Рысты АЛИБЕКОВА, "Казахстанская правда", 31 мая

Санжар Кеттебеков – казахстанец, основавший свою компанию в Силиконовой долине. Согласитесь, в тысячах километрах от родины, по ту сторону океана стать ведущим экспертом в своей отрасли, открыть с нуля компанию и завоевать американский рынок – такое удается единицам. Поэтому мы не преминули возможностью встретиться с руководителем IT-компании и задать несколько вопросов во время его приезда в Астану для участия в международной выставке-конференции инфокоммуникационных технологий ASTEX 2013, прошедшей в рамках VI Астанинского экономического форума, и конкурсном отборе стартап-проектов среди начинающих предпринимателей.
– Санжар, расскажите, пожалуйста, о себе. Как судьба привела вас в Америку?
– Я родился в Алматы. Окончив четыре курса Казахского национального технического университета им. К. Сатпаева, поехал в США. Там получил степень бакалавра в Пенсильванском государственном университете, где продолжил обучение и приобрел докторскую степень по профилю "Человеческий фактор, искусственный интеллект". Потом работал научным сотрудником в Массачусетсском технологическом институте в сфере новых технологий, связанных с взаимодействием компьютера и человека, искусственным интеллектом.
Там же занимался внедрением новых технологий в психиатрии, неврологии при Гарвардской медицинской школе. А потом перешел в индустрию, присоединившись к стартап-инкубатору, и начал разрабатывать поисковые интерфейсы для Yahoo! Чуть позже перешел в глобальную консалтинговую компанию, где работал с компаниями из списка Fortune 500. Затем меня пригласили возглавить информационную архитектуру корпорации Tribunе, включающую такие крупные издания, как "Лос-Анджелес таймс", "Чикаго трибьюн", "Ньюс дей". После банкротства этой компании во время кризиса 2009 года я благодаря тому, что, еще обучаясь в докторантуре, занимался стартапами, создал свою компанию. Точнее, инкубатор компаний для воплощения своих идей, где сейчас находится пара компаний. А одна из них – Receptive вышла на рынок. Наша компания находится в Лос-Анджелесе, в так называемом Силиконовом пляже – продолжении Силиконовой долины.
– Какова специализация вашей компании?
– Компания занимается прикладными технологиями по обработке поведения пользователя для увеличения эффективности онлайн-рекламы. То есть мы оцениваем, сколько стоит каждый показ рекламы пользователю. Это абсолютно новая технология, внедряемая на основе нового направления, называемого когнитивной аналитикой, в которой произошел синергизм психологического моделирования и искусственного интеллекта. Практически по поведению пользователя мы прогнозируем уровень его внимания для каждого просмотра рекламы.
Рынок в США очень плотен, и проникнуть туда тяжело. И чтобы зайти в него, мы предлагаем такое очень нишевое решение.
Вместе с тем наша компания нацелена не только на американский, но и на глобальный рынок. Мы уже представляем свою технологию в России. Надеюсь, на каком-то этапе будем работать с ней и в Казахстане.
– Тема заявленного вами выступления на выставке-конференции – "Поведенческая аналитика – золотое дно". Вы считаете это направление очень перспективным?
– Это уже новый уровень технологий. Он пришел на смену технологиям, рассчитанным на скорость, объем обработки данных. На этом этапе мы акцентируем внимание на психологии людей, на человеческих взаимоотношениях или транзакциях, в которых человек является составляющим звеном. Это делается для оптимизации процесса, чтобы работа человека с технологиями была более оптимальной. В принципе мы стремимся понять психологическое состояние человека. И на основании этого предложить то, что он может потребить сейчас: если он занят, мы не будем его беспокоить, а если у него есть время, то мы предложим ему некий материал.
– На сколько лет, на ваш взгляд, развитие IT-сферы в нашей стране отстало от США?
– По годам судить сложно. Потому что темпы роста отличаются. Казахстан очень быстро развивается. Но если посмотреть, сколько времени заняло в Америке, чтобы дойти до такого уровня, на котором сейчас находится Казахстан, я думаю, нас разделяют лет пять. Но республика быстро наращивает темпы. Поэтому необязательно, что это займет 5 лет.
– Ваш прогноз очень оптимистичен…
– Потому что разработка самих технологий занимает время. А Казахстан может брать уже готовые технологии.
– В Казахстане для того чтобы придать импульс развитию IT-сферы в Парке информационных технологий, участникам предоставляются различные льготы и преференции, всевозможная помощь оказывается стартаперам. А какие условия для бизнеса в Силиконовой долине?
– Такой поддержки нет. Все движимо коммерческим интересом. Если технология себя оправдывает, то в ход пускается частный капитал, который практически выполняет ту роль, которую сейчас берет на себя Правительство Казахстана. Поэтому там отношения, основанные на выгоде, капитале.
– Есть ли в Силиконовой долине еще выходцы из Казахстана?
– Есть, но немного. Они в основном работают в других компаниях. Таких предпринимателей, как я, один-два человека.
– В IТ-сфере нашей страны ощущается острый дефицит кадров. Специалисты высокого уровня уезжают за границу. Какие шаги, по-вашему, надо предпринять, чтобы они оставались здесь?
– Нужно создать экосистему, обеспечивающую достаточное финансирование, критическую массу кадров. Вероятно, нужно форсировать этот процесс, привлекая экспертов из-за рубежа и одновременно взращивая кадры у себя. Создать таким образом критическую массу, которая позволит народу оставаться здесь. Проблема в том, что у нас в IТ-сфере нет образующих компаний, таких как "Мэйл.ру", "Яндекс". Хотя в Казахстане есть такие компании, как, например, "Казахтелеком", обладающие ресурсами и нуждающиеся в кадрах. То есть нужно больше компаний, заинтересованных в привлечении кадров.
– А как поддерживаются сильные кадры в США?
– Они поддерживаются спросом на эти кадры. Таково требование компаний – быть конкурентоспособными. Кадры определяют практически все.
– Вы участвовали в отборе стартап-проектов, организованном Фондом развития ИТК. Как бы вы охарактеризовали уровень проектов?
– Поскольку меня включили в комиссию по отбору проектов, проходящему в Международном университете информационных технологий, я ознакомился с некоторыми работами.
Скажу прямо, в большинстве своем они сыроваты с точки зрения как технологической, так и бизнес-направления. Их конкурентоспособность оставляет желать лучшего. Все дело в том, что российские, белорусские, украинские компании сейчас уже входят в Казахстан, рынок СНГ открыт. И стартап, развивающийся в Казахстане, должен быть конкурентоспособным для начала на пространстве СНГ. Это основная задача, на которой мы сосредоточим усилия с Фондом развития ИКТ.
Представленные проекты пройдут несколько стадий. На первой будет происходить акселерация проектов, иными словами, практическая разработка адекватной бизнес-модели, а также определение ключевых технологий. При этом подключится группа экспертов, в том числе западных, для оказания помощи стартапам, что позволит заранее определить их конкурентоспособное направление.
Затем проекты, прошедшие первоначальную проверку, доказавшие свою жизнеспособность и эффективность, вступят в стадию инкубации. На этом этапе группа экспертов будет нацелена на какие-то нишевые рынки, то есть это будет расширение, внедрение бизнеса, может быть, определение рынков сбыта и т. д. Естественно, эти стартапы будут уже поддерживаться не посевным капиталом, как в случае акселерации, а конкретным вливанием венчурного капитала, возможно, корпоративного спонсорства нацкомпаний, таких как "Казахтелеком", "Кселл" и других. Тем самым Фонд развития ИКТ обес­печивает финансирование новоиспеченных компаний. Этот процесс начнется с Фонда развития ИКТ и, я надеюсь, перельется на другие области. Практически ИКТ послужат локомотивом для инноваций. Речь об инновациях не только в плане IТ, но и о внедрении в вертикальные рынки.
– Сейчас у нас много IТ-шников, которые хотят развивать свой бизнес. Что бы вы им посоветовали?
– Во-первых, получить хорошее образование и по возможности получить опыт работы в крупной компании. Потому что одиночное плавание – непростое дело. Оно требует и усилий, и крови, и пота. Везде, даже в Америке, даже в Силиконовой долине, это далеко не сахар. К сожалению, как я увидел в России, Казахстане, предприниматели не совсем это понимают. Они представляют, что стоит лишь открыть компанию, и все будет прекрасно. На самом деле нет. Это определенное время без зарплаты, без выходных и праздников, работа по 18 часов в день. Не все смогут выдержать такое.
Главное, я думаю, это понимание потребностей глобального рынка. Не обойтись и без амбиций. Всего не достигнуть, но с самого начала определяющие амбиции должны быть большими. Иначе ничего не получится.
Конечно, стартапы, и не только казахстанские, хромают в плане экспертизы. Проблема в том, что в Казахстане нет такого большого рынка, какой существует, например, в северной Америке. Поэтому получить экспертизу намного труднее: за ней надо ехать или ее нужно привозить…
Однако желания основать свое дело, я думаю, у казахстанцев не меньше, чем у американцев. Даже больше в каком-то смысле.

Наша справка:
Санжар Кеттебеков, основатель компании Segment Interactive.
С 1996 года занимается разработкой архитектуры антропоцентрических технологий по использованию, исследованию и монетизации цифровой мультимедиа. До создания компании возглавлял работу пользовательского интерфейса корпорации Tribune Company. Также занимал должность старшего информационного архитектора в глобальной консалтинговой компании в сфере IТ, обслуживающей корпорации, вошедшие в список Fortune 500. Имеет степень доктора Университета штата Пенсильвания, научного сотрудника в MIT Computer Science and Artificial Intelligence Lab, работал над несколькими стартапами в области современных интерактивных и интеллектуальных технологий, включая поисковый интерфейс Yahoo!, систему управления чрезвычайными ситуациями администрации порта Нью-Йорка и Нью-Джерси, анализ аномального поведения в психиатрии и неврологии (Гарвардская медицинская школа), а также жестово-речевые интерфейсы.
В составе исследовательской команды был номинирован на премию "Технологическая инновация года" по версии журнала Discover.
Санжар – также бывший член сборной команды по современному пятиборью и до сих пор занимается фехтованием в спортивном клубе в Лос-Анджелесе.