NOMAD (Номад) - новости Казахстана




КАЗАХСТАН: Самрук | Нурбанкгейт | Аблязовгейт | Январская трагедия | правительство Бектенова | правительство Смаилова | Казахстан-2050 | RSS | кадровые перестановки | дни рождения | бестселлеры | Каталог сайтов Казахстана | Реклама на Номаде | аналитика | политика и общество | экономика | оборона и безопасность | семья | экология и здоровье | творчество | юмор | интервью | скандалы | сенсации | криминал и коррупция | культура и спорт | история | календарь | наука и техника | американский империализм | трагедии и ЧП | акционеры | праздники | опросы | анекдоты | архив сайта | Фото Казахстан-2050











Поиск  
Пятница 29.03.2024 20:09 ast
18:09 msk

Генеральная прокуратура разработала рекомендации для потребителей
Несмотря на принимаемые меры, на прилавках предприятий общественного питания, торговли, аптек в отдельных случаях присутствуют товары, которые могут причинить вред жизни и здоровью потребителей
19.11.2007 / криминал и коррупция

www.procuror.kz, 16 ноября

Органы прокуратуры совместно с уполномоченными органами санитарно-эпидемиологического надзора, фармацевтического контроля Министерства здравоохранения, Комитета по техническому регулированию и метрологии Министерства индустрии и торговли проведена проверка применения законодательства, направленного на обеспечение качества и безопасности лекарственных средств, продуктов питания и детских игрушек, реализуемых хозяйствующими субъектами.
В ходе данной проверки отмечено, что, несмотря на принимаемые меры, на прилавках предприятий общественного питания, торговли, аптек в отдельных случаях присутствуют товары, которые могут причинить вред жизни и здоровью потребителей.
Продолжает иметь место продажа некачественной и поддельной бутиллированной воды, продуктов с истекшими сроками хранения и годности, без сертификатов соответствия, незарегистрированных и несертифицированных лекарственных средств, небезопасных игрушек.
В связи с выявленными нарушениями, в целях устранения и предупреждения нарушений закона, активизации контрольной деятельности государственных органов в данном направлении Генеральной прокуратурой направлено специальное представление в адрес Правительства Республики Казахстан.
В то же время, в целях предупреждения риска заболеваний среди потребителей, Генеральной прокуратурой совместно с органами здравоохранения, технического регулирования и метрологии разработаны рекомендации, которые позволят населению свести к минимуму возможность покупки опасного для жизни и здоровья товара.

Рекомендации для потребителей
1. Какие законы нас защищают?
Потребителям следует знать, что их права защищены нормами нескольких нормативных правовых актов, которыми и следует руководствоваться при покупках товаров и уяснения своих прав и обязанностей продавцов.
Это:
• Конституция Республики Казахстан;
• Гражданский кодекс;
• Закон "О защите прав потребителей";
• Закон "О лекарственных средствах";
• Закон "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения";
• Закон "О безопасности пищевых продуктов";
• Закон "О техническом регулировании";
• Закон "Об обеспечении единства измерений".

2. Какая ответственность предусмотрена за продажу вредных для нас товаров?
За продажу некачественного товара, причинившего вред охраняемым интересам человека и гражданина, установлены:
• административная ответственность, в том числе за:
- обман потребителей - ст. 159 Кодекса об административных правонарушениях;
- непредоставление по просьбе покупателя необходимой информации о товаре – ст. 161 Кодекса об административных правонарушениях;
- продажу товаров без документов, содержащих сведения о стране происхождения, об изготовителе, поставщике или продавце либо достоверную и достаточную информацию о товаре (услуге) на государственном и русском языках – ст.164 Кодекса об административных правонарушениях;
- реализацию товара без сертификата соответствия – ст. 317 Кодекса об административных правонарушениях;
- нарушения в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения, а также гигиенических нормативов – ст.323 Кодекса об административных правонарушениях;
- нарушение правил реализации лекарственных средств – ст.324 Кодекса Республики Казахстан об административных правонарушениях.
• уголовная ответственность, в том числе за:
- обман потребителей (на сумму свыше одной третьей части месячного расчетного показателя, который в 2007 году равен 1092 тенге) – ст.223 Уголовного кодекса Республики Казахстан;
- нарушение санитарно-эпидемиологических правил, повлекшее массовое заболевание или отравление людей – ст.267 Уголовного кодекса Республики Казахстан.

3. Какие государственные органы призваны обеспечивать защиту прав потребителей?
Органами, которые уполномочены на защиту прав и интересов потребителей и где Вы всегда можете получить нужные консультации, являются:
• Комитет государственного санитарно-эпидемиологического надзора Министерства здравоохранения и территориальные (областные, городские, районные) управления государственного санитарно-эпидемиологического надзора;
• Комитет фармацевтического контроля Министерства здравоохранения и территориальные (областные) управления, отделы фармацевтического контроля;
• Комитет по техническому регулированию и метрологии Министерства индустрии и торговли и территориальные (областные) управления Комитета по техническому регулированию и метрологии;
• Комитет государственной инспекции в агропромышленном комплексе Министерства сельского хозяйства Республики Казахстан и территориальные (областная, районная) инспекции Комитета государственной инспекции в агропромышленном комплексе;
• Агентство по борьбе с экономической и коррупционной преступностью (финансовая полиция) и территориальные (областные, межрегиональные) Департаменты (отделы) по борьбе с экономической и коррупционной преступностью;
• Министерство внутренних дел (полиция) и территориальные (городские, районные) отделы внутренних дел.

4. Признаки недоброкачественных, потенциально опасных товаров (зона риска)
При покупке товара необходимо проявлять осторожность и обращать внимание на:
• продукты питания, которые производятся и реализуются в местах, не предназначенных для этих целей, либо в антисанитарных условиях;
• скоропортящиеся продукты питания, реализуемые без охлаждающего оборудования (холодильники, морозильники);
• продукты питания без этикеток, с истекающими сроками хранения и годности;
• продукты питания с нарушением целостности упаковки, с признаками плесени, бомбажа и постороннего запаха;
• продукты питания домашнего приготовления (в т.ч. консервированные продукты);
• бутиллированную воду и безалкогольные напитки, имеющие грязную и/или испорченную упаковку, поверхностную пленку, осадок, мутность;
• лекарственные средства, которые не зарегистрированы и не имеют сертификатов Республики Казахстан;
• детские игрушки, имеющие непрочный окрас, с резким запахом, колющими и острыми краями, а также не имеющие сертификатов соответствия и/или санитарно-эпидемиологических заключений;
• детскую обувь, не имеющую супинатора, каблука, стельки и с резким запахом;
• одежда для новорожденных детей, детей ясельного и дошкольного возраста, изготовленная с применением синтетических волокон вообще ЗАПРЕЩЕНА.

5. Какие действия могут привести к покупке недоброкачественного, опасного для жизни и здоровья потребителя, товара?
Вы подвергаетесь риску, когда покупаете товар, в том числе лекарственные средства:
• вне установленного места, с рук (у случайных продавцов);
• в аптеке, где отсутствует наглядная информация в виде копии государственной лицензии и приложения к ней, номеров телефонов справочной фармацевтической службы, телефонов и адресов управлений (отделов) фармацевтического контроля;
• не имеющий сертификата соответствия;
• с истекшим сроком годности;
• не имеющий этикетки с обозначением свойств товара и производителя, либо когда вы не можете прочитать информацию на этикетке;
• с поврежденным упаковочным материалом, когда деформирован сам товар, либо его форма необычна для подобных товаров;
• при отсутствии инструкции о порядке применения и хранения товара, особенно лекарственных средств;
• у врача лечебно-профилактических организаций, ведущих больных, находящихся на стационарном лечении

6. Что нужно делать, если Вы приобрели некачественный товар?
В каждом случае покупки товара:
• требуйте кассовый чек и сохраняйте его;
• старайтесь сохранить упаковочный материал товара, либо часть товара.
Эти действия гарантируют Вам реализацию права возврата/обмена товара, либо последующую защиту нарушенного права и будут являться необходимым доказательством вины продавца или изготовителя.
Если Вы приобрели товар, а его опасность была обнаружена после употребления/использования, Вы вправе обратиться по своему выбору к продавцу и/или изготовителю с требованием о соразмерном уменьшении покупной цены, или безвозмездного устранения недостатков товара, либо замены на товар надлежащего качества.
Если же Вам отказывают в выполнении Ваших законных требований – обращайтесь в суд.
Иски о защите прав потребителей с требованием о возмещении морального вреда могут быть предъявлены по месту жительства.
Также Вы имеете право обратиться с письменным заявлением в районный/городской/областной орган санитарно-эпидемиологического надзора и/или территориальные Управления Комитета по техническому регулированию и метрологии для принятия мер, приложив при этом кассовый чек, упаковку товара и т.д.
В случае покупки лекарственного средства, качество которого вызывает сомнение, Вы вправе обратиться с заявлением в областное Управление фармацевтического контроля.
Вы также имеете право обратиться в органы внутренних дел либо в финансовую полицию с заявлением о привлечении к ответственности лица, виновного в реализации Вам некачественного товара, опасного для жизни и здоровья товара.

7. Что следует делать, если ухудшение состояния здоровья Вы связываете с приобретенным товаром, продукцией?
В случае внезапного ухудшения состояния здоровья после употребления продукта, лекарственного средства безотлагательно вызовите скорую и неотложную медицинскую помощь по телефону "03".
Попросите Ваших близких передать чеки, упаковку и сам образец товара с необходимым заявлением в уполномоченные государственные органы для проведения исследований и решения вопроса об ответственности продавца и изготовителя товара.


Поиск  
Версия для печати
Обсуждение статьи

Еще по теме
"Лучше я сяду в СИЗО, чем меня убьют люди Алиева" 30.11.2007
В Актюбинской области к пяти годам лишения свободы приговорен бывший замакима Мугалжарского района 30.11.2007
Возбуждено уголовное дело 30.11.2007
Кровь стыла в жилах от ужаса… 29.11.2007
Сообщение 29.11.2007
Осужден за самоуправство 29.11.2007
Южане берут по-крупному 29.11.2007
Мимо кассы 29.11.2007
Возбуждено уголовное дело 29.11.2007
В Алматинской области продолжается незаконная прокладка дороги через частные владения 29.11.2007

Новости ЦентрАзии
Дни рождения
в Казахстане:
29.03.24 Пятница
83. МЕДВЕДЕВ Святослав
78. ЖУКОВ Владимир
77. ЕРЖАНОВ Сырымгали
73. НОСОНОВСКИЙ Геннадий
63. МАЗАКОВ Талгат
61. БАЙДАБЕКОВ Ауез
59. АБИШЕВ Азат
59. ЖУМАДИЛЬДАЕВА Наталья
59. ТАБЫЛДИЕВ Коктембек
57. ИМАНТАЕВ Ермек
57. ХАЛИЛИН Ерден
55. ЛАРИЧЕВ Леонид
43. АЙМАГАМБЕТОВ Лашин
43. АХМЕД-ЗАКИ Дархан
42. ХАИРОВА Камилла
...>>>
30.03.24 Суббота
79. КЕРИМБАЕВ Бигали
78. ЗАЙЦЕВА Александра
74. АМАНБАЕВ Кайрат
72. АЙТБЕКОВ Берик
69. ОРДАБАЕВ Галым
67. СЛАБКЕВИЧ Лариса
65. УТЕУЛИНА Ирина
64. ЖУНУСОВ Сарсембек
63. МОМЫНЖАНОВ Каиргали
63. СМАТЛАЕВ Бауржан
61. ПАРФЕНОВ Дмитрий
60. БЕКЕЖАНОВ Сенбай
57. САБДЕНОВ Кайрат
51. ДАРЖИБАЕВ Еренай
42. ЕСИМОВА Анара
...>>>
31.03.24 Воскресенье
76. СЕРКЕБАЕВ Алмас
71. РАИМЖАНОВ Абдыхапар
70. ЧЕСНОКОВ Анатолий
67. МИНЕЕВА Ирина
65. АКМОЛДАЕВА Елена
65. КУБЕЕВ Еркин
63. КЕРИМХАНОВА Гульнара
62. КИМ Марина
62. МЕНДЕКИНОВА Гульжан
56. ЖАНЖУМЕНОВ Талгат
53. АББАС Бауыржан
52. АЛПЫСБАЕВ Канат
50. БЕККАЛИ Мухтар
46. ДЖАУХАНОВ Руслан
46. ЖАКУПОВ Нурлан
...>>>


Каталог сайтов
Казахстана:
Ак Орда
Казахтелеком
Казинформ
Казкоммерцбанк
КазМунайГаз
Кто есть кто в Казахстане
Самрук-Казына
Tengrinews
ЦентрАзия

в каталог >>>





Copyright © Nomad
Хостинг beget
Top.Mail.Ru
zero.kz