Светлана БРИТАНОВА, "Юридическая газета", 23 июля

Скандал в туристическом бизнесе. Учредитель ТОО "Tursal Tours" – гражданин Турции исчез с деньгами казахстанских граждан. Это уже второй инцидент за последние две недели, где главными фигурантами в предполагаемом финансовом преступлении выступают руководители турфирм.
О том, что Махмут-бей (персональные данные приводятся в соответствии с текстом обращения менеджеров ТОО "Tursal Tours") скрылся, стало известно 12 июля. Утром сотрудницы турфирмы пришли в офис и обнаружили у дверей туристов, которые должны были улететь в Анталию. Ирина и Дана, так представились девушки в своем обращении к партнерам, попытались связаться со своим шефом по телефону, однако тот был отключен. Не оказалось в офисе и документов, печати и ноутбука их руководителя. Поскольку подобная ситуация за последний год стала хрестоматийной, менеджеры сразу же вызвали полицию. По их словам, сотрудники Алмалинского РУВД
г. Алматы "все осмотрели, записали и попросили проехать в Алмалинское РУВД, где мы и написали на Махмут-бея заявление о мошенничестве".
После этого менеджеры ТОО "Tursal Tours" написали обращение к партнерам и направили его в офис Казахстанской туристской ассоциации. Известие об очередном скандальном исчезновении учредителя турфирмы вызвало там мощную реакцию. По крайней мере об этом говорит обращение к членам КТА, которое было ими написано и опубликовано на сайте. Приведу одну цитату: "Мы не повторяем опыта России, мы идем своим собственным путем, и этот путь не ситуация дефолта, финансового краха, как в России.
Нас возмущают не трудности роста отрасли, а такие неприемлемые для современного рынка явления, как чистейшей воды МОШЕНИЧЕСТВО, ОБМАН ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И ВОРОВСТВО ИЗ КАРМАНОВ СВОИХ КОЛЛЕГ" (орфография и размер шрифта сохранены – Авт.). Причин для подобного заявления у КТА набралось немало. В октябре прошлого года закрылось крупное турагентство в Семее, прокуратура возбудила 20 уголовных дел. Выяснилось, что директор собирала деньги с туристов и тратила их на свои нужды. В мае в Алматы закрылась турфирма "Евротур классик". Пострадали 60 человек. Одним из руководителей этой фирмы оказалась Бахыт Есенова, осужденная в 2008 году за обман туристов по статье "мошенничество". Женщина получила условный срок и тут же продолжила свою "деятельность" в турфирме, которую возглавляла ее племянница. А в начале этого года вновь разгорелся скандал: на этот раз с деньгами туристов сбежала директор одного из самых старых туристических агентств "жана нур" Нуржамал Кайсенова. По словам потерпевших, она сменила фамилию и скрывается сейчас в Египте. К слову, до своего бегства Нуржамал Кайсенова возглавляла Алматинскую ассоциацию туристических организаций. И последний факт: девятнадцатого июля стало известно, что скрылась руководитель "Кэтрин Work and Travel". 110 молодых людей из Астаны, Алматы, Караганды и Кокшетау заплатили агентству более двух тысяч долларов каждый, чтобы поехать в США на летние каникулы. Теперь глава фирмы в бегах, а в их офисе расположилась нотариальная контора. Потерпевшие обратились в прокуратуру и полицию. О том, что налицо кризис отрасли ни у кого не вызывает сомнений, скверно то, что никто не ищет решений. Вот, например, какую причину случившегося с ТОО "Tursal Tours" называет КТА: "скорее всего, (это произошло) в связи с невозможностью выполнить взятые на себя финансовые обязательства перед клиентами, вступление в демпинговую войну и продажа туров ниже себестоимости". Как нам сказали старожилы этого бизнеса: господин Махмут-бей продавал туры в Турцию по 470 долларов США – в связи с этим возникает вопрос: а что, в КТА не знали, чем может закончиться продажа туров по цене ниже его себестоимости? И почему о ведении демпинговой войны не были поставлены в известность профильные ведомства и правоохранительные органы? И кто должен отвечать за то, что сегодня для казахстанцев покупка путевки в турфирме стала рискованной финансовой операцией сродни игре на бирже или в казино?
К слову, мы наблюдаем только начало скандала. Дело в том, что ТОО "Tursal Tours" выступал в качестве туроператора и по закону имел право не только продавать поштучно путевки рядовым гражданам, но торговать целым направлением, в данном случае турецким. А потому у гражданина этой солнечной страны отоваривались несколько десятков казахстанских турфирм. Соответственно, свои капиталы потеряли не только сами туристы, но и партнеры "Tursal Tours". Чем это угрожает? Видимо, тем, что уже их клиенты не смогут вылететь на отдых и вернуться назад. Ведь деньги за это должен был перечислить турецкой стороне тот самый Махмут-бей, и вряд ли он это сделал, учитывая обстоятельства его исчезновения. Не случайно КТА в обращении просит агентства вывезти с курорта своих клиентов.