NOMAD (Номад) - новости Казахстана




КАЗАХСТАН: Самрук | Нурбанкгейт | Аблязовгейт | Январская трагедия | правительство Бектенова | правительство Смаилова | Казахстан-2050 | RSS | кадровые перестановки | дни рождения | бестселлеры | Каталог сайтов Казахстана | Реклама на Номаде | аналитика | политика и общество | экономика | оборона и безопасность | семья | экология и здоровье | творчество | юмор | интервью | скандалы | сенсации | криминал и коррупция | культура и спорт | история | календарь | наука и техника | американский империализм | трагедии и ЧП | акционеры | праздники | опросы | анекдоты | архив сайта | Фото Казахстан-2050











Поиск  
Пятница 29.03.2024 03:31 ast
01:31 msk

ЦОНы отчитались
Год назад ЦОНы были переданы в ведение акиматов. И это положительно повлияло на качество предоставляемых центрами услуг. Однако, много жалоб со стороны алматинцев вызывают проблемы с получением документов
18.02.2011 / политика и общество

Наталья Кутлина, Нурбол Абдикеримов, ТК "Алматы", 16 февраля

Центры обслуживания населения отчитались о проделанной работе. За минувший год центрами обслуживания населения оказано более 7 млн. государственных услуг. Год назад ЦОНы были переданы в ведение акиматов. И это положительно повлияло на качество предоставляемых центрами услуг. Однако, много жалоб со стороны алматинцев вызывают проблемы с получением документов. И здесь не все зависит от городских служб. В ЦОНах только принимают заявки и выдают документы. За их своевременное оформление несет ответственность министерство юстиции.
Сегодня у пенсионерки Зинаиды Жаримбаевой наконец-то завершились многочисленные походы в Жетысуский ЦОН. После пяти месяцев ожиданий она получила новое удостоверение личности и паспорт. Работа центра обслуживания населения женщину разочаровала.
ЗИНАИДА ЖАРИМБАЕВА:
- У меня был старый паспорт, но если бы его не было, я бы не смогла получать пенсию, например, были бы проблемы. Я сильно возмущалась и думала, куда бы обратиться.
В самом Жетысуском ЦОНе пояснили, что для быстрого обслуживания населения у них приняты все меры. Сведения о готовых документах можно узнать, не выходя из дома, на сайте, также работает телефон горячей линии. А подводит их департамент юстиции. Это он отвечает за изготовление документов. Там не скрывают, что порой у них выходит техника из строя, не хватает сотрудников. Чтобы слышать меньше нареканий в свой адрес, сотрудники ЦОНа даже откомандировали на завод по изготовлению документов своих коллег.
ЕРЛАН ШУРЕНОВ, ЗАМ. ДИРЕКТОРА ЦОН ЖЕТЫСУСКОГО РАЙОНА:
- Наши сотрудники сейчас там работают, у них маленький штат, не хватает людей.
В департаменте юстиции признать эти факты постеснялись. Здесь вообще исключили задержку в изготовлении паспортов и удостоверений личности. А если кто-то из горожан все таки пострадал из-за нерасторопности сотрудников юстиции или ЦОНов, то в департаменте юстиции обещают разобраться по каждому случаю персонально.
САЯТ САРКЫТБАЙ, НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛА ПО ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ ДОКУМЕНТИРОВАНИЯ ДЕПАРТАМЕНТА ЮСТИЦИИ Г. АЛМАТЫ:
- У нас есть официальный сайт, там есть рубрика, на которой можно задать вопросы, мы в течение двух дней их рассмотрим.
Пожаловаться на некачественное обслуживание теперь можно и в самих ЦОНах. В Жетысуском районе недавно у каждого окошка установили электронное табло. С помощью него горожане могут поставить оценку персоналу за его работу.
САЯТ САРКЫТБАЙ, НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛА ПО ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ ДОКУМЕНТИРОВАНИЯ ДЕПАРТАМЕНТА ЮСТИЦИИ Г. АЛМАТЫ:
- Он может выбрать причину, в связи с чем недоволен, оставляет свои данные. Вся информация автоматически поступает руководству, мы разбираемся по каждому факту.
Но пока электронное ноу-хау, по мнению людей, работу ЦОНов так и не улучшило.
БЛИЦ:
- Бардак страшный.
- Все хорошо, удобно.
- Их работа не соответствует желаемым результатам.
- Нормально все, добросовестно.
Но, оказалось, есть нарекания и со стороны сотрудников ЦОНов в адрес горожан. Сейчас своих хозяев в центрах дожидается 20 тысяч документов. Чиновники просят алматинцев быстрее забрать свои удостоверения личности и паспорта. Ведь скоро выборы, и они понадобятся каждому горожанину для исполнения своего гражданского долга. И еще одна новость. Весной полномочия по изготовлению и выдаче удостоверяющих документов вновь передадут министерству внутренних дел.


Поиск  
Версия для печати
Обсуждение статьи

Еще по теме
Рабочий график Главы государства 28.02.2011
Состоялось очередное пленарное заседание Сената Парламента 28.02.2011
Председатель Сената выступил на заседании Общего комитета по политическим вопросам и безопасности ПАСЕ ОБСЕ 28.02.2011
Об итогах выдвижения и о ходе регистрации кандидатов на внеочередных выборах Президента РК, назначенных на 3 апреля 2011 года 28.02.2011
Состоялось заседание Бюро Мажилиса 28.02.2011
О работе республиканской информационно-пропагандистской группы 28.02.2011
Больше судей – хороших и разных 28.02.2011
Электоральные традиции Казахстана 28.02.2011
Алматинский городской штаб в поддержку Нурсултана Назарбаева собрал 47 700 подписей 28.02.2011
Кандидаты – кто они и откуда? 28.02.2011

Новости ЦентрАзии
Дни рождения
в Казахстане:
29.03.24 Пятница
83. МЕДВЕДЕВ Святослав
78. ЖУКОВ Владимир
77. ЕРЖАНОВ Сырымгали
73. НОСОНОВСКИЙ Геннадий
63. МАЗАКОВ Талгат
61. БАЙДАБЕКОВ Ауез
59. АБИШЕВ Азат
59. ЖУМАДИЛЬДАЕВА Наталья
59. ТАБЫЛДИЕВ Коктембек
57. ИМАНТАЕВ Ермек
57. ХАЛИЛИН Ерден
55. ЛАРИЧЕВ Леонид
43. АЙМАГАМБЕТОВ Лашин
43. АХМЕД-ЗАКИ Дархан
42. ХАИРОВА Камилла
...>>>
30.03.24 Суббота
79. КЕРИМБАЕВ Бигали
78. ЗАЙЦЕВА Александра
74. АМАНБАЕВ Кайрат
72. АЙТБЕКОВ Берик
69. ОРДАБАЕВ Галым
67. СЛАБКЕВИЧ Лариса
65. УТЕУЛИНА Ирина
64. ЖУНУСОВ Сарсембек
63. МОМЫНЖАНОВ Каиргали
63. СМАТЛАЕВ Бауржан
61. ПАРФЕНОВ Дмитрий
60. БЕКЕЖАНОВ Сенбай
57. САБДЕНОВ Кайрат
51. ДАРЖИБАЕВ Еренай
42. ЕСИМОВА Анара
...>>>
31.03.24 Воскресенье
76. СЕРКЕБАЕВ Алмас
71. РАИМЖАНОВ Абдыхапар
70. ЧЕСНОКОВ Анатолий
67. МИНЕЕВА Ирина
65. АКМОЛДАЕВА Елена
65. КУБЕЕВ Еркин
63. КЕРИМХАНОВА Гульнара
62. КИМ Марина
62. МЕНДЕКИНОВА Гульжан
56. ЖАНЖУМЕНОВ Талгат
53. АББАС Бауыржан
52. АЛПЫСБАЕВ Канат
50. БЕККАЛИ Мухтар
46. ДЖАУХАНОВ Руслан
46. ЖАКУПОВ Нурлан
...>>>


Каталог сайтов
Казахстана:
Ак Орда
Казахтелеком
Казинформ
Казкоммерцбанк
КазМунайГаз
Кто есть кто в Казахстане
Самрук-Казына
Tengrinews
ЦентрАзия

в каталог >>>





Copyright © Nomad
Хостинг beget
Top.Mail.Ru
zero.kz