NOMAD (Номад) - новости Казахстана




КАЗАХСТАН: Самрук | Нурбанкгейт | Аблязовгейт | Январская трагедия | правительство Бектенова | правительство Смаилова | Казахстан-2050 | RSS | кадровые перестановки | дни рождения | бестселлеры | Каталог сайтов Казахстана | Реклама на Номаде | аналитика | политика и общество | экономика | оборона и безопасность | семья | экология и здоровье | творчество | юмор | интервью | скандалы | сенсации | криминал и коррупция | культура и спорт | история | календарь | наука и техника | американский империализм | трагедии и ЧП | акционеры | праздники | опросы | анекдоты | архив сайта | Фото Казахстан-2050











Поиск  
Четверг 28.03.2024 17:21 ast
15:21 msk

Госуслуги: новый законопроект
В Мажилисе состоялось заседание Комитета по экономической реформе и региональному развитию. На этом заседании Министерство экономического развития и торговли презентовало законопроект "О государственных услугах" с сопутствующими поправками
26.12.2012 / политика и общество

Сауле Бапакова, Жигер Байтелесов, пресс-служба Аппарата Мажилиса Парламента РК, 25 декабря

Сегодня в Мажилисе под председательством Сейтсултана Аимбетова состоялось заседание Комитета по экономической реформе и региональному развитию. На этом заседании Министерство экономического развития и торговли презентовало законопроект "О государственных услугах" с сопутствующими поправками.
О законодательных нововведениях рассказала и ответила на вопросы парламентариев ответственный секретарь МЭРТ Дина Шаженова. После презентации решено продолжить обсуждение законопроекта в рабочей группе, возглавляемой депутатом Айгуль Соловьевой.
Законопроектом госуслуга определена как "одна из форм реализации отдельных государственных функций, осуществляемых в индивидуальном порядке по обращению услугополучателей, направленных на предоставление им соответствующих материальных или нематериальных благ".
Проектом закона вводятся и новые понятия "услугополучатель", "услугодатель" и "поставщик государственной услуги". Понятие, к примеру, "услугополучатель" значительно расширяет круг лиц, имеющих право получать госуслуги в Казахстане: физические и юридические лица (за исключением госорганов), а также иностранные граждане и юридические лица, а также лица без гражданства.
Вместе с тем, введение терминов "услугодатель" и "поставщик государственной услуги" позволит определить ответственных за разработку стандартов госуслуг, а также круг физических и юридических лиц, непосредственно оказывающих госуслуги, установить к ним единые требования, обеспечивающие качественное оказание госуслуг,
Таким образом, услугодателями являются государственные органы, в компетенцию которых входит утверждение стандартов госуслуг, а также местные исполнительные органы, организующие процесс оказания госуслуг в соответствующих сферах и на определенной территории. При этом поставщиками являются физические и юридические лица, непосредственно оказывающие госуслуги. Ими могут быть как государственные органы и их подведомственные организации, так и негосударственные юридические и физические лица.
Определяются права услугополучателей, а также права и обязанности услугодателей и поставщиков государственных услуг.
Законопроектом предусмотрены права граждан на получение госуслуг, отвечающих требованиям стандартов; на досудебное обжалование качества госуслуг; на получение госуслуг в электронной форме; на участие в публичных обсуждениях проектов стандартов госуслуг и иные права.
Вместе с тем, в целях обеспечения реализации законных прав и интересов граждан при получении госуслуг законопроект предусматривает обязанности услугодателей и поставщиков госуслуг.
Услугодатели обязаны повышать квалификацию сотрудников, оказывающих госуслуги; своевременно рассматривать жалобы и принимать меры по восстановлению нарушенных прав граждан; проводить публичные обсуждения проектов стандартов госуслуг и т.д.
В свою очередь, поставщики обязаны оказывать госуслуги в соответствии со стандартами госуслуг; информировать о статусе исполнения госуслуг по запросу услугополучателей; а также своевременно рассматривать жалобы и принимать меры по восстановлению нарушенных прав граждан и т.д.
Устанавливаются единые требования к разработке реестра, стандартов и регламентов госуслуг. Предлагается децентрализовать полномочия Правительства по утверждению стандартов госуслуг до центрального уровня власти посредством передачи указанной функции непосредственно в ведение государственных органов.
Установлен порядок оказания государственных услуг через ЦОНы, в том числе специализированные. Законопроектом отдельно регламентируется порядок оказания госуслуг через ЦОН и в электронном формате, также требования по оптимизации госуслуг.
Устанавливаются критерии платности госуслуги. Законопроектом запрещается взимание платы за оказание тех услуг, бесплатное оказание которых гарантировано законами РК. Стоимость государственных услуг, плата за которые установлена законодательными актами РК, указывается в стандартах государственных услуг.
Вводится порядок досудебного обжалования. В целях защиты прав получателей госуслуг законопроектом предусматривается трехуровневый процесс обжалования. Согласно ему, услугополучатель может обращаться в адрес поставщика, услугодателя и уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания госуслуг. Срок рассмотрения жалобы поставщиком и услугодателем будет составлять не более 5 рабочих дней, уполномоченным органом по оценке и контролю за качеством оказания госуслуг (АДГС) – не более 15 рабочих дней.
Вводится общественный мониторинг, оценка и контроль качества оказания государственных услуг. Общественный мониторинг будет проводиться аккредитованными некоммерческими организациями. Цель – проведение анализа, исследования и определения уровня удовлетворенности услугополучателей качеством госуслуг посредством государственного заказа уполномоченного органа по оценке и контролю (АДГС). Общественный мониторинг качества оказания госуслуг также может проводиться некоммерческими организациями по собственной инициативе и за свой счет.
Оценка и внешний контроль качества оказания госуслуг осуществляется уполномоченным органом по оценке и контролю. При этом, внутренний контроль будет проводиться государственными органами-услугодателями в соответствии с типовыми требованиями, утверждаемыми АДГС.
Вводится дисциплинарная ответственность за нарушение законодательства о государственных услугах. В рамках законопроекта нарушение законодательства Республики Казахстан о госуслугах, а также разглашение сведений, полученных в ходе оказания госуслуг, составляющих служебную, коммерческую или иную охраняемую законом тайну, работниками ЦОН и специализированных ЦОН, поставщиками госуслуг повлечет дисциплинарную ответственность.
***
Сопутствующими поправками предусматриваются нововведения в Бюджетный кодекс, а также в законы "О нормативных правовых актах", "Об административных процедурах", "О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц", "О государственном контроле и надзоре в Республике Казахстан", "О государственной правовой статистике и специальных учетах".


Поиск  
Версия для печати
Обсуждение статьи

Еще по теме
Рабочий график Главы государства 29.12.2012
Серик Ахметов провел селекторное совещание 29.12.2012
Состоялось заседание Сената 29.12.2012
Аким Алматы провел совещание по вопросу устранения результатов аномального снегопада 29.12.2012
Вице-премьер в Кульсары 29.12.2012
Текст выступления официального представителя Генеральной прокуратуры Республики Казахстан Суиндикова Нурдаулета 29.12.2012
Очередная коллегия Министерства юстиции началась с минуты молчания 29.12.2012
В Верховном Суде подведены итоги года 29.12.2012
Сделано в Казахстане 29.12.2012
Бюро Мажилиса: о повестке палаты 29.12.2012

Новости ЦентрАзии
Дни рождения
в Казахстане:
28.03.24 Четверг
77. САДВАКАСОВ Джаныбек
77. ТУРЕКУЛОВ Абдикарим
76. АБДАКИМОВ Абдижаппар
75. САРИЕВА Рысты
69. ШАЙМАРДАНОВ Жасулан
68. СИНГАЛИЕВА Нурия
67. АБДУЛЛАЕВ Марат
64. ЕРАЛИЕВ Абзал
64. РУСТЕМБАЕВ Базархан
63. КУТКОЖА Парасат
61. БЕЛОГРИВЫЙ Леонид
60. ДОСЖАН Ардак
58. ГАБДУЛИН Канат
55. РАХИЛЬКИН Аркадий
54. БИМЕНДИН Нуржан
...>>>
29.03.24 Пятница
83. МЕДВЕДЕВ Святослав
78. ЖУКОВ Владимир
77. ЕРЖАНОВ Сырымгали
73. НОСОНОВСКИЙ Геннадий
63. МАЗАКОВ Талгат
61. БАЙДАБЕКОВ Ауез
59. АБИШЕВ Азат
59. ЖУМАДИЛЬДАЕВА Наталья
59. ТАБЫЛДИЕВ Коктембек
57. ИМАНТАЕВ Ермек
57. ХАЛИЛИН Ерден
55. ЛАРИЧЕВ Леонид
43. АЙМАГАМБЕТОВ Лашин
43. АХМЕД-ЗАКИ Дархан
42. ХАИРОВА Камилла
...>>>
30.03.24 Суббота
79. КЕРИМБАЕВ Бигали
78. ЗАЙЦЕВА Александра
74. АМАНБАЕВ Кайрат
72. АЙТБЕКОВ Берик
69. ОРДАБАЕВ Галым
67. СЛАБКЕВИЧ Лариса
65. УТЕУЛИНА Ирина
64. ЖУНУСОВ Сарсембек
63. МОМЫНЖАНОВ Каиргали
63. СМАТЛАЕВ Бауржан
61. ПАРФЕНОВ Дмитрий
60. БЕКЕЖАНОВ Сенбай
57. САБДЕНОВ Кайрат
51. ДАРЖИБАЕВ Еренай
42. ЕСИМОВА Анара
...>>>


Каталог сайтов
Казахстана:
Ак Орда
Казахтелеком
Казинформ
Казкоммерцбанк
КазМунайГаз
Кто есть кто в Казахстане
Самрук-Казына
Tengrinews
ЦентрАзия

в каталог >>>





Copyright © Nomad
Хостинг beget
Top.Mail.Ru
zero.kz