nkaoko.kz, 11 июля

Независимое казахстанского агентство по обеспечению качества в образовании (НКАОКО), начиная с 2008 г., в седьмой раз подвело итоги Национального рейтинга лучших вузов Республики Казахстан.
В национальном рейтинге лучших вузов Казахстана 2014г. представлено 52 вуза страны из 65 вузов, подавших свои материалы для участия в этом рейтинге. В прошлом году мы начали свой проект по составлению рейтингов по направлениям некоторых групп специальностей, которые будут представлены на сайте агентства в течение недели. Интегрированные результаты рейтинга по каждой из трех анкет выставлены в виде национального институционального (генерального) рейтинга лучших вузов Казахстана по направлениям на сайте агентства www.nkaoko.kz/rating.
По итогам национального рейтинга 2014 г. лидерами среди многопрофильных университетов, как и в прошлые годы, являются Казахский национальный университет имени аль-Фараби, Евразийский национальный университет имени Л.Н.Гумилева, Южно-Казахстанский государственный университет имени М.О.Ауэзова.
Аналогично среди технических вузов лучшими, также, как и в прошлые годы, остались Казахстанско-Британский технический университет, Казахский национальный технический университет имени К.И.Сатпаева, Национальный агарный университет, Карагандинский государственный технический университет.
Среди гуманитарно-экономических вузов более высокие рейтинговые показатели уже несколько лет подряд у КИМЭП, Карагандинского экономического университета Казпотребсоюза. Международная академия бизнеса (Алматы менеджмент университеті) в этом году вошла в тройку лучших вузов данного профиля.
В группе педагогических вузов лучшими стали Казахский национальный педагогический университет имени Абая, Казахский государственный женский педагогический университет, Павлодарский государственный педагогический институт.
Среди медицинских вузов лучшие по рейтингу – Казахский национальный медицинский университет имени С. Асфендиярова, Карагандинский государственный медицинский университет и Государственный медицинский университет г. Семей.
Предлагаем вузам внимательно изучить итоги рейтинга, оценить свои результаты и найти резервы для повышения своих рейтинговых показателей, а, значит, качества своей работы. От этого выигрывает и вуз, и вся система высшего образования в целом.
Обращаем внимание на то, что дополнительно представлен рейтинг сайтов 71-го вуза Казахстана, данные по каждому критерию Индикатора 6 будут представлены вузам, заключившим договора с агентством.

Национальный рейтинг лучших многопрофильных вузов Казахстана-2014

№	Многопрофильные вузы	Анкета 1 Академическая деятельность вуза	Анкета 2 Экспертная оценка	Анкета 3 Репутация у работодателей	Итоговая оценка
1.	Казахский национальный университет имени аль-Фараби	59,3	19,5	20	98, 8
2	Евразийский национальный университет им. Л.Н. Гумилева	59,1	20,0	19,4	98, 5
3.	Южно-Казахстанский государственный университет имени М.О. Ауэзова	39,67	11,7	6,3	57,67
4.	Карагандинский государственный университет имени Е. А. Букетова	33,30	12,5	9,7	55,50
5.	Павлодарский государственный университет имени С. Торайгырова	34,12	13,15	7,2	54,47
6.	Костанайский государственный университет имени А. Байтурсынова	29,00	7,11	4,1	40,21
7.	Восточно-Казахстанский государственный университет имени С. Аманжолова	28,00	8, 47	3,6	40,07
8.	Жетысуский государственный университет имени И. Жансугурова	25,88	5,3	7,0	38,18
	Инновационный Евразийский университет	28,86	6,9	2,4	38,16
9.	Таразский государственный университет имени М.Х. Дулати	26,78	7,0	4,1	37,88
10.	Международный Казахско-Турецкий университет имени Х.А.Ясави	22,80	8,5	5,1	36,4
11.	Кызылординский государственный университет имени Коркыт Ата	25,20	6,5	2,7	34,4
12.	Кокшетауский государственный университет имени Ш. Уалиханова	28,16	4,4	1,6	34,16
13.	Государственный университет имени Шакарима города Семей	24,58	5,76	2,3	32,64
14.	Западно-Казахстанский государственный университет имени Махамбета Утемисова	24,72	4,0	2,1	30,82
15.	Международная образовательная корпорация (КазГАСА, Казахско-Американский университет)	23,85	3,2	3,4	30,45
16.	Атырауский государственный университет имени Халела Досмухамедова	21,82	5,1	2,3	29,22
17.	Университет имени Сулеймана Демиреля	16,39	4,0	2,1	22,49
18.	Каспийский государственный университет технологии и инжиниринга им. Ш. Есенова	16,88	1,7	2,1	20,68
19.	Каспийский общественный университет	19,76	0,4	0,2	20,36

--------

Национальный рейтинг лучших технических вузов Казахстана-2014

№	Наименование вузов	Анкета 1 Академическая деятельность вуза	Анкета 2 Экспертная оценка	Анкета 3 Репутация у работодателей	Итоговая оценка
1.	Казахстанско-Британский технический университет	58,10	15,1	13,9	87,1
2.	Казахский национальный технический университет имени К.И. Сатпаева	48,75	20,0	15,1	83,85
3.	Казахский национальный аграрный университет	37,34	11,4	20,0	68,74
4.	Карагандинский государственный технический университет	40,77	14,3	9,1	64,17
5.	Алматинский университет энергетики и связи	29,87	10,0	9,3	49,17
6.	Алматинский технологический университет	31,12	8,4	8,2	47,72
7.	Восточно-Казахстанский государственный технический университет имени Д. Серикбаева	34,46	8,5	2,8	45,76
8.	Западно-Казахстанский аграрно-технический университет имени Жангир хана	32,06	5,0	4,7	41,76
9.	Казахская академия транспорта и коммуникаций имени М. Тынышпаева	24,18	7,5	8,5	40,18
10.	Международный университет информационных технологий	25,14	6,2	3,1	34,44
11.	Рудненский индустриальный институт	25,07	2,0	2,8	29,87
12.	Атырауский институт нефти и газа	17,81	4,2	4,1	26,11
13.	Казахский университет технологии и бизнеса	15,72	2,3	2,4	20,42

--------

Национальный рейтинг лучших гуманитарно-экономических вузов Казахстана-2014

№	Гуманитарные вузы	Анкета 1 Результативность деятельности вуза	Анкета 2 Экспертная оценка	Анкета 3 Репутация у работодате-лей	Итоговая оценка
1.	АО "Университет "КИМЭП"	58,6	18,1	20,0	96,70
2.	Карагандинский экономический университет Казпотребсоюза	55,48	20,0	17,3	92,78
3.	Международная академия бизнеса (Алматы менеджмент университет)	55,33	14,9	9,7	79,93
4.	Университет "Туран"	42,48	14,9	6,8	64,18
5.	Казахстанско – Американский свободный университет	41,72	4,5	3,5	49,72
6.	Университет "Туран-Астана"	39,74	4,7	5,1	49,54
7.	Карагандинский университет "Болашак"	38,78	6,5	4,1	49,38
8.	Казахский гуманитарно-юридический инновационный университет (г.Семей)	27,45	6,1	2,7	36,25

------

Национальный рейтинг медицинских вузов Казахстана-2014

№	Медицинские вузы	Анкета 1 Академическая деятельность вуза	Анкета 2 Экспертная оценка	Анкета 3 Репутация у работодателей	Итоговая оценка
1.	Казахский национальный медицинский университет имени С.Д. Асфендиярова	57,40	18,6	20,0	96,0
2.	Карагандинский государственный медицинский университет	45,48	20,0	16,6	82,08
3.	Государственный медицинский университет г.Семей	47,46	11,6	11,4	70,46
4.	Южно-Казахстанская государственная фармацевтическая академия	30,63	9,3	6,0	45,93

---------

Национальный рейтинг педагогических вузов Казахстана-2014

№	Педагогические вузы	Анкета 1 Академическая деятельность вуза	Анкета 2 Экспертная оценка	Анкета 3 Репутация у работодателей	Итоговая оценка
1.	Казахский национальный педагогический университет имени Абая	57,50	20,0	20,0	97,5
2.	Казахский государственный женский педагогический университет	30,34	11,50	13,70	55,54
3.	Павлодарский государственный педагогический институт	35,00	13,66	6,40	55,06
4.	Костанайский государственный педагогический институт	24,74	4,30	6,90	35,94
5.	Таразский государственный педагогический институт	20,32	5,62	7,10	33,04
6.	Казахская академия спорта и туризма	22,11	4,20	3,10	29,41
7.	Аркалыкский государственный педагогический институт имени И. Алтынсарина	18,34	3,00	4,50	25,84

------

Национальный рейтинг вузов искусства Казахстана-2014

№	ВУЗы Искусства	АНКЕТА 1 Академическая деятельность ВУЗа	АНКЕТА 2 Экспертная оценка	АНКЕТА 3 Репутация у работодателей	Итоговая оценка
1.	Казахский национальный университет искусств	60,0	18,5	18,0	96,5

------

Рейтинг веб-сайтов казахстанских вузов -2014

Место	Наименование вуза	Общий балл
1	Евразийский национальный университет имени Л.Н. Гумилева	71,0
2	Казахский национальный университет имени аль-Фараби	64,0
3	Павлодарский государственный университет имени С. Торайгырова	61,0
4	Государственный университет имени Шакарима города Семей	59,0
5	Карагандинский государственный технический университет	58,0
6	Кызылординский государственный университет имени Коркыт Ата	58,0
7	Павлодарский государственный педагогический институт	57,0
8	Казахский национальный технический университет имени К.И. Сатпаева	56,0
9	Университет КИМЭП	56,0
10	Казахский агротехнический университет имени С. Сейфуллина	55,0
11	Казахский экономический университет имени Т. Рыскулова	54,0
12	Восточно-Казахстанский государственный университет имени С. Аманжолова	52,0
13	Инновационный Евразийский университет	52,0
14	Карагандинский государственный медицинский университет	52,0
15	Казахстанско-Британский технический университет	51,0
16	Карагандинский государственный университет имени Е. Букетова	51,0
17	Медицинский университет Астана	50,0
18	Казахский гуманитарно-юридический университет	48,0
19	Северо-Казахстанский государственный университет имени М. Козыбаева	46,0
20	Казахский национальный педагогический университет имени Абая	45,0
21	Кокшетауский государственный университет имени Ш. Уалиханова	45,0
22	Южно-Казахстанский государственный университет имени М. Ауезова	45,0
23	Алматинский технологический университет	44,0
24	Западно-Казахстанский аграрно-технический университет имени Жангир хана	44,0
25	Казахский национальный медицинский университет имени С. Д. Асфендиярова	44,0
26	Таразский государственный университет имени М. Х. Дулати	44,0
27	Государственный медицинский университет города Семей	43,0
28	Университет "Туран"	43,0
29	Казахстанский инженерно-технологический университет	42,0
30	Международная академия бизнеса	42,0
31	Атырауский государственный университет имение Х. Досмухамедова	41,0
32	Западно-Казахстанский государственный медицинский университет имени Марата Оспанова	41,0
33	Международный университет информационных технологий	41,0
34	Восточно-Казахстанский государственный технический университет имени Д. Серикбаева	39,0
35	Карагандинский университет "Болашак"	38,0
36	Костанайский государственный педагогический институт	38,0
37	Таразский государственный педагогический институт	38,0
38	Актюбинский государственный университет имени К. Жубанова	37,0
39	Казахский национальный аграрный университет	37,0
40	Карагандинский экономический университет Казпотребсоюза	37,0
41	Южно-Казахстанская государственная фармацевтическая академия	37,0
42	Казахский государственный женский педагогический университет	36,0
43	Алматинский университет энергетики и связи	35,0
44	Западно-Казахстанский государственный университет имени Махамбета Утемисова	35,0
45	Карагандинский государственный индустриальный университет	35,0
46	Костанайский государственный университет имени А. Байтурсынова	35,0
47	Университет международного бизнеса	35,0
48	Жетысуский государственный университет имени И. Жансугурова	34,0
49	Казахский гуманитарно-юридический инновационный университет	34,0
50	Рудненский индустриальный институт	34,0
51	Университет имени С. Демиреля	33,0
52	Кокшетауский университет имени А. Мырзахметова	31,0
53	Казахский университет международных отношений и мировых языков имени Абылай хана	30,0
54	Академия финансовой полиции РК	29,0
55	Атырауский институт нефти и газа	29,0
56	Казахстанско-Американский свободный университет	29,0
57	Костанайский инженерно-экономический университет имени М. Дулатова	29,0
58	Казахская академия спорта и туризма	27,0
59	Казахский национальный университет искусств	26,0
60	Международная образовательная корпорация	26,0
61	Каспийский общественный университет	25,0
62	Академия Кокше	24,0
63	Казахская национальная академия искусств имени Т. Жургенова	24,0
64	Казахский университет технологии и бизнеса	24,0
65	Университет "Туран-Астана"	24,0
66	Международный Казахско-Турецкий университет имени Х.А .Яссауи	23,0
67	Аркалыкский государственный педагогический институт имени И. Алтынсарина	22,0
68	Казахская академия транспорта и коммуникаций им. М. Тынышпаева	19,0
69	Каспийский государственный университет технологии и инжиниринга имени Ш. Есенова	19,0
70	Казахская автомобильно-дорожная академия имени Л.Б. Гончарова	18,0
71	Университет "Сырдария"	18,0

-----

Комментарии к критериям оценки индикатора "Информационное обеспечение" институционального рейтинга НКАОКО-2014

Проведен экспертный анализ 71-го интернет-ресурса казахстанских вузов.
В пятерку лучших вошли Евразийский национальный университет им. Л.Н.Гумилева, Казахский национальный университет им. аль-Фараби, Павлодарский государственный университет им. С.Торайгырова, Семипалатинский государственный университет им. Шакарима, Карагандинский государственный технический университет.
Приведем анализ по субиндикаторам и описание принципов подсчета показателей.
1. Размеры веб-сайтов:
Размеры веб-сайтов университетов высчитывались при помощи инструментов Google (настройки – расширенный поиск – дополнительные настройки). Таким образом было просчитано количество страниц сайта.
Выяснилось, что 8 вузов имеют количество страниц, превышающее 1 млн. (Павлодарский государственный педагогический институт, Восточно-Казахстанский государственный технический университет имени Д. Серикбаева, Карагандинский государственный университет имени Е. Букетова и др.)
2. Информационное наполнение сайта:
Информационное наполнение сайтов определяется в нашем рейтинге числом документов, выставленных на сайте. Данные показатели также высчитывались при помощи инструментов Google. Здесь в параметрах поиска задавались форматы документов для поиска (doc., pdf., xls., rar., zip., ppt).
Считаем, что количество документов является характеристикой студентоориентированности вуза. В этом отношении лидируют Карагандинский государственный медицинский университет, Евразийский национальный университет имени Л.Н. Гумилева, Павлодарский государственный университет имени С. Торайгырова, Кызылординский государственный университет им. Коркыт Ата.
3. Обновляемость сайта
Критерий обновляемости сайта оценивался по количеству новостей, представленных на сайте.
1) Оценка количественного показателя. Вручную высчитывалось количество новостей с 8 июня 2013 по 10 июня 2014 гг. Тем самым можно было определить, насколько университет освежает свой веб-сайт. Погрешность расчетов составляет 0,2. Оценка проводилась по пятибалльной шкале.
Рекомендации. Некоторые ВУЗы не отображают на своих веб-сайтах архив новостей, что усложняет оценку и приводит к неточности количественных показателей. Другие не проводят новостной обзор. В таких случаях критерием оценки служила обновляемость объявлений.
2) Качественный показатель. При выставлении баллов учитывался также и качественный контент новостей, т.е. насколько полно новость освещена, проиллюстрирована, оформлена.
3) Повторяемость. Проводилась проверка на дублирование содержания новостей.
На сайтах СемГУ им. Шакарима, ЕНУ им. Л.Н.Гумилева и КазНУ им. аль-Фараби внушительное количество новостей отражает политику оперативного информирования вузов.
4. Дизайн и удобство навигации
Данный критерий оценивался как суммарная оценка таких показателей, как удобство поиска, простота, понятность, быстрота загрузки страниц, информационная наполненность, обновляемость, наличие контактов на главной странице, языковое соответствие, оформление веб-сайта. Оценка является субъективной и зависит от индивидуального восприятия. Поэтому дизайн и удобство рассчитывались сразу по нескольким признакам и выводилась средняя оценка. Данный критерий был оценен по пятибалльной шкале.
В дизайнерском оформлении экспертами наиболее удачными названы сайты таких вузов, как ЕНУ им. Л.Гумилева, КБТУ, КАСУ, Костанайский инженерно-экономический университет имени М. Дулатова, Костанайский государственный педагогический институт, Рудненский индустриальный институт и др.
В целом следует отметить тенденцию трехязычного оформления сайта у многих вузов. Сайты некоторых вузов функционируют в версии до 6 языков.
Удобство поиска, навигации и доступности информации также в целом удовлетворительны.
Скорость загрузки страниц у всех сайтов на достаточно высоком уровне, за исключением сайтов ТарГУ им. М.Х.Дулати и ЮКГУ им. М.О.Ауэзова, которые загружаются более длительное время (30-60 сек.)
Замечания: среди характерных для всех вузов замечаний можно условно выделить следующие три группы.
Первая группа касается навигационного оформления главной страницы сайта. В целом все вузы размещают достаточный по качеству и количеству объем информации для различных категорий заинтересованных сторон. В то же время некоторые вузы перегружают ссылками главную страницу сайта, что требует от посетителя большего времени для поиска и вычленения необходимых ему данных.
Во-вторых следует отметить, что некоторые страницы сайтов не всегда наполнены целевым содержанием. К примеру, на сайте Кызылординского государственного университета им. Коркыт Ата ссылка "Абитуриент" содержит информационные ролики о вузе и не содержит информации для поступающих (правила приема, перечень документов и т.д.).
В-третьих, многие сайты имеют не совсем удачное оформление в плане цветовой гаммы и инфографики. Многие вузы оформляют содержание страниц мелким шрифтом или обеспечивают недостаточный цветовой контраст между текстом и фоном.
Рекомендации:
1. Вузам необходимо четче группировать информацию по категориям пользователей (абитуриенту, студенту, преподавателю и пр.) и, во избежание информационного разброса, размещать на главной странице как можно меньше тематических ссылок
2. Вузам рекомендуется сконцентрировать усилия на улучшении английской версии и приведении ее в соответствие с казахской и русской версиями.
5. Наличие действующей электронной почты у руководства и сотрудников
Для оценки данного субиндикатора эксперты отправили на электронный адрес каждого вуза письма с вопросами, касающимися поступления, получения общежития либо другого вопроса. В целом удручает низкий уровень культуры реагирования на подобный вид общения.
Только 47% вузов ответили на электронные письма. Большинство вузов никак не отреагировали на сообщения. Часто вузы не имеют корпоративной почты и пользуются общедоступными почтовыми серверами. Эксперты отмечают информативный ответ, полученный от университета КИМЭП. Он содержал в себе и вежливое обращение по имени, и конкретный ответ на вопрос, дополнительную информацию в прикрепленном файле, а также душевное пожелание удачи.
В ответах вузов зачастую отсутствуют приветствия, данные об отвечающем. Нередко спрашивающего просто перенаправляют на телефон.
В то же время любой потенциальный абитуриент должен иметь возможность получить информацию во всей полноте посредством электронного письма. Думаем, что ценность электронной переписки как средства привлечения студентов персоналами вузов не осознается.
6. Количество посещений
Количество посещений оценивалось по счетчикам, установленным на сайтах вузов и по счетчику zero.kz. С учетом того, что большинство вузов перестали выставлять счетчики на сайтах, а на zero.kz они не представлены, эксперты посчитали возможным из-за отсутствия данных большинства вузов исключить настоящий субиндикатор.
7. Представление сайта на государственном, русском и английском языках
Критерий представленности сайта на трех языках оценивался по количеству представленных языков, качеству и полноте перевода. Оценка проводилась по восьмибалльной шкале. Сайты просматривались на соответствие перевода и полноту представленности на всех, указанных в основном меню, языках. Кроме того, несоответствия между казахской и русской версией оценивались как более серьезный недостаток, чем несоответствия между русской/казахской и английской версиями, так как отсутствие информации на казахском или русском языке закрывает доступ определенной части населения страны, хорошо владеющей только одним из этих языков.
Замечания: У большинства вузов не доработаны казахские и английские версии сайтов, у некоторых переведено только основное меню, а на третьем, четвертом клике информация выходит либо на русском языке, либо вовсе отсутствует. Только некоторые крупные университеты выставляют новости одинаково на всех трех языках.
Рекомендации:
1. Вузам необходимо обеспечить максимальное соответствие между языковыми версиями. В первую очередь необходимо обеспечить аутентичность информации, адресованной основным группам стейкхолдеров (абитуриенты, студенты, родители, работодатели и пр.)
2. Осуществить перевод основных нормативно- правовых документов на казахский, русский и английский языки, загружаемых по основным ссылкам меню главной страницы.
8. Критерий: Количество ссылок на сайт
При подсчете количества ссылок на сайт использовалась поисковая система www.google.kz. Количество ссылок на сайт вуза подсчитывалось путем выявления количества ссылок с точным соответствием на сайт вуза за все время.
Лидерами по названному критерию являются ЕНУ им. Л.Гумилева (673), КИМЭП (107) и КазНУ им. аль-Фараби (102) ссылок. Аутсайдерами являются Карагандинский университет "Болашак", Казахстанский инженерно-технологический университет, не имеющие ни единой ссылки на свой сайт.
Необходимо отметить, что данный критерий имеет прямую корреляцию с количеством переведенных ссылок сайта на казахский и английский языки.
9. Информационная представленность (количество упоминаний в СМИ)
При оценке данного показателя учитывались 6 новостных сайтов, в т.ч. 2 сайта с публикацией новостей на казахском и русском (Tengrinews.kz, inform.kz), 2 сайта с публикацией новостей исключительно на казахском (egemen.kz, aikyn.kz) и 2 сайта на русском (zakon.kz, kazpravda.kz). Выбор данных источников обоснован необходимостью обеспечения равной репрезентативности новостей на двух языках, которая была соблюдена в ходе оценки данного критерия.
Лидерами по названному критерию являются Университет международного бизнеса (7557), Международная академия бизнеса (6294), Казахский национальный университет искусств (6025) новостных упоминаний, опережающие другие вузы с заметным отрывом. Аутсайдером рейтинга является Казахстанский инженерно-технический университет, который ни разу не упоминался в названных источниках.
Одними из распространенных информационных поводов для упоминания вуза в СМИ является кадровое назначение его выпускников и описание их биографии, а также публикация списков обладателей государственных грантов по вузам обучения.
Агентство предлагает руководствам вузов провести детальный анализ своих сайтов для их дальнейшего совершенствования. Это будет способствовать интеграции системы высшего образования в международное образовательное пространство, привлечению будущих своих студентов.