NOMAD (Номад) - новости Казахстана




КАЗАХСТАН: Самрук | Нурбанкгейт | Аблязовгейт | Январская трагедия | правительство Бектенова | правительство Смаилова | Казахстан-2050 | RSS | кадровые перестановки | дни рождения | бестселлеры | Каталог сайтов Казахстана | Реклама на Номаде | аналитика | политика и общество | экономика | оборона и безопасность | семья | экология и здоровье | творчество | юмор | интервью | скандалы | сенсации | криминал и коррупция | культура и спорт | история | календарь | наука и техника | американский империализм | трагедии и ЧП | акционеры | праздники | опросы | анекдоты | архив сайта | Фото Казахстан-2050











Поиск  
Пятница 29.03.2024 04:25 ast
02:25 msk

Комитет индустрии туризма МИНТ РК составит черный список отелей и турфирм, которыми нарушаются права казахстанских туристов за рубежом
Ранее на телефоны "горячих линий" Комитета индустрии туризма стали поступать заявления от казахстанских туристов клиентов туроператора "Almaz tourizm", находящихся на отдыхе в Турции, о напряженной ситуации с представителями некоторых отелей
05.08.2014 / политика и общество

Пресс-служба Комитета индустрии туризма, 4 августа

Комитет индустрии туризма Министерства индустрии и новых технологий Республики Казахстан будет отслеживать информацию о любых нарушениях прав казахстанских туристов и публиковать "черный список" гостиниц и принимающих турфирм за рубежом, в которых нарушаются права наших соотечественников.
Список отелей и турфирм, нарушающих права казахстанских туристов, будет обновляться, благодаря информации туристов, которые могут обращаться на телефон "горячей линии" Комитета индустрии туризма МИНТ РК: +7 (7172) 74-91-63 и на электронный адрес: [email protected]
Ранее на телефоны "горячих линий" Комитета индустрии туризма Министерства индустрии и новых технологий Республики Казахстан стали поступать заявления от казахстанских туристов клиентов туроператора "Almaz tourizm", находящихся на отдыхе в Турции, о напряженной ситуации с представителями некоторых отелей. Из-за финансового спора между партнерами, зарубежные компании нарушали права казахстанских туристов. Несмотря на то, что отдыхающие полностью оплатили свои путевки, администраторы отелей требовали повторной оплаты. Некоторых туристов выселяли из гостиниц.
Комитетом индустрии туризма МИНТ РК было направлено письмо руководству турецкой компании "Trek Travel International", где сообщается о недопустимости требования повторной оплаты казахстанскими туристами проживания в отелях компании.
Комитет индустрии туризма МИНТ РК обратился в Министерство культуры и туризма Турецкой Республики с просьбой связаться с частными учреждениями Турции для содействия в поиске законных решений для казахстанских туристов в сложившейся ситуации. Также ведомство просит с пониманием отнестись к сложившейся ситуации спора двух коммерческих компаний и настаивает о предоставлении туристам услуг в соответствии с договором.
Председатель Комитета индустрии туризма МИНТ РК Марат Игалиев направил письмо Генеральному секретарю Всемирной туристской организации ООН (UNWTO) г-ну Талебу Рифаи с просьбой обратить внимание на недопустимость в отношении туристов подобных действий, которые наносят вред общим усилиям по формированию процветающего мирового туристского рынка.

-----

Председатель Комитета индустрии туризма МИНТ РК Марат Игалиев направил письмо Генеральному секретарю UNWTO Талебу Рифаи
Пресс-служба Комитета индустрии туризма, 2 августа

Председатель Комитета индустрии туризма Министерства индустрии и новых технологий Республики Казахстан Марат Игалиев направил письмо Генеральному секретарю Всемирной туристской организации ООН (UNWTO) г-ну Талебу Рифаи о ситуации с казахстанскими туристами по линии туроператора "Almaz tourizm".
Далее приводим текст письма:

Уважаемый г-н Рифаи!
Комитет индустрии туризма Министерства индустрии и новых технологий Республики Казахстан выражает UNWTO и Вам лично свое уважение и благодарность за постоянное тесное сотрудничество и помощь и пользуется случаем обратиться за поддержкой в следующем.
В конце июля 2014 года туристы казахстанского туроператора "Almaz tourizm" стали заложниками спора двух хозяйствующих субъектов. К сожалению, в наш адрес поступили жалобы на контрагента компании "Almaz tourizm" в Турции компанию "Trek Travel International LTD", требовавший повторной оплаты казахстанскими туристами проживания в отелях компании.
Такая практика уже осуждалась мировым туристическим сообществом как непрофессиональная и нецивилизованная. Просили бы Вас еще раз обратить внимание на недопустимость в отношении туристов подобных действий, которые наносят вред общим усилиям по формированию процветающего мирового туристического рынка.
Со своей стороны мы предпринимаем все возможные меры для скорейшего разрешения проблемы. Без выходных работает Рабочий штаб, который был специально создан для помощи туристам в таких ситуациях.
Благодарим Вас за неизменное понимание и поддержку, которые Вы оказываете казахстанской туриндустрии. Хотим надеяться, что совместное сотрудничество будет и дальше помогать созданию современного туристического рынка Казахстана и достижению целей UNWTO.

Председатель Комитета индустрии туризма Министерства индустрии и новых технологий Республики Казахстан Марат Игалиев

-----

Информационное письмо Комитета индустрии туризма МИНТ РК по туроператору "Саяхат-Travel"
Пресс-служба Комитета индустрии туризма, 4 августа

4 августа 2014 года произошла задержка авиарейсов с туристами компании "Саяхат-Travel" на 7-8 часов по маршруту "Стамбул-Актау-Стамбул". Все туристы, вылетающие в Актау из Турции, были размещены в гостиницах за счет казахстанского туроператора.
4 августа т.г. по состоянию на 17:00 по астанинскому времени 210 туристов вылетели с Анталии в Актау, с Актау в Стамбул также вылетели 210 человек. В настоящее время идет регистрация на вылеты 210 туристов со Стамбула в Актау и 210 человек с Актау в Анталию.
По заявлению руководителя компании "Саяхат-Travel" Зинаиды Шакшаевой, компания не испытывает финансовых затруднений и выполнит в полном объеме все свои обязательства перед своими клиентами.
Телефон "горячей линии" Комитета индустрии туризма МИНТ РК
+7 (7172) 74-91-63
Телефон "горячей линии" туристской компании "Саяхат-Travel" +7 (777) 193-45-51, +7 (7292)53-24-00, +7 (7292) 53-28-00
Телефон "горячей линии" акимата Мангистауской области: +7 (701) 683-35-15


Поиск  
Версия для печати
Обсуждение статьи

Еще по теме
Рабочий график Главы государства 29.08.2014
Правительство Республики Казахстан одобрило Прогноз социально-экономического развития страны на 2015-2019 годы 29.08.2014
Вклад в глобальный мир 29.08.2014
"АТОМ – миру". Часть 2 29.08.2014
Председатель Нацбанка РК встретился с главой Федрезерва США Джанет Йеллен 29.08.2014
Новый тренд в мировой политике 29.08.2014
Язык – это ключ к ценностям цивилизации 29.08.2014
Казахстан и Сингапур будут и дальше углублять двустороннее сотрудничество 29.08.2014
Роль исполнительной власти в стабилизации религиозной ситуации 29.08.2014
В Армении состоялась Конференция: "Ядерное разоружение. Совместные усилия Армении и Казахстана на международной арене" 29.08.2014

Новости ЦентрАзии
Дни рождения
в Казахстане:
29.03.24 Пятница
83. МЕДВЕДЕВ Святослав
78. ЖУКОВ Владимир
77. ЕРЖАНОВ Сырымгали
73. НОСОНОВСКИЙ Геннадий
63. МАЗАКОВ Талгат
61. БАЙДАБЕКОВ Ауез
59. АБИШЕВ Азат
59. ЖУМАДИЛЬДАЕВА Наталья
59. ТАБЫЛДИЕВ Коктембек
57. ИМАНТАЕВ Ермек
57. ХАЛИЛИН Ерден
55. ЛАРИЧЕВ Леонид
43. АЙМАГАМБЕТОВ Лашин
43. АХМЕД-ЗАКИ Дархан
42. ХАИРОВА Камилла
...>>>
30.03.24 Суббота
79. КЕРИМБАЕВ Бигали
78. ЗАЙЦЕВА Александра
74. АМАНБАЕВ Кайрат
72. АЙТБЕКОВ Берик
69. ОРДАБАЕВ Галым
67. СЛАБКЕВИЧ Лариса
65. УТЕУЛИНА Ирина
64. ЖУНУСОВ Сарсембек
63. МОМЫНЖАНОВ Каиргали
63. СМАТЛАЕВ Бауржан
61. ПАРФЕНОВ Дмитрий
60. БЕКЕЖАНОВ Сенбай
57. САБДЕНОВ Кайрат
51. ДАРЖИБАЕВ Еренай
42. ЕСИМОВА Анара
...>>>
31.03.24 Воскресенье
76. СЕРКЕБАЕВ Алмас
71. РАИМЖАНОВ Абдыхапар
70. ЧЕСНОКОВ Анатолий
67. МИНЕЕВА Ирина
65. АКМОЛДАЕВА Елена
65. КУБЕЕВ Еркин
63. КЕРИМХАНОВА Гульнара
62. КИМ Марина
62. МЕНДЕКИНОВА Гульжан
56. ЖАНЖУМЕНОВ Талгат
53. АББАС Бауыржан
52. АЛПЫСБАЕВ Канат
50. БЕККАЛИ Мухтар
46. ДЖАУХАНОВ Руслан
46. ЖАКУПОВ Нурлан
...>>>


Каталог сайтов
Казахстана:
Ак Орда
Казахтелеком
Казинформ
Казкоммерцбанк
КазМунайГаз
Кто есть кто в Казахстане
Самрук-Казына
Tengrinews
ЦентрАзия

в каталог >>>





Copyright © Nomad
Хостинг beget
Top.Mail.Ru
zero.kz