Максим ШИМАНСКИЙ, "Казахстанская правда", 17 января

Сегодня столичному ОАО "Цеснабанк" исполняется 11 лет. Много это или мало для коммерческого банка? Об этом беседа с председателем правления открытого акционерного общества Виктором ФОГЕЛЕМ.

- Возраст - понятие относительное, - считает Виктор Генрихович. - Учитывая, как за короткое время преобразилась наша республика, Цеснабанк, переживший вместе с ней экономический кризис и ломку общественно-политической формации, можно сравнить со зрелым человеком. С другой стороны, всегда вспоминаю одну деловую поездку в Голландию. На переговорах с иностранными партнерами я с гордостью сообщил, что наш банк скоро отметит десятилетие. В ответ кто-то из представителей Рабобанка заметил, что они недавно отпраздновали 110-летие. Конечно, в сравнении с Западом, по размеру капитала, материальному обеспечению, степени внедрения международных стандартов обслуживания, Цеснабанк еще очень молод. Впрочем, такое сравнение, пожалуй, делать нельзя. На мой взгляд, опыт становления отечественной банковской системы уникален, не случайно ее признали лучшей среди стран СНГ. Сегодня международные финансовые организации без опаски вкладывают в наши банки инвестиции. Цеснабанк среди них. Поэтому можно с уверенностью говорить о том, что он достиг солидного возраста.

- Финансовый год еще не закончен, но итоги работы банка за 9 месяцев прошлого года внушают оптимизм. К примеру, его активы увеличились в 1,55 раза и составили 8 870 миллионов тенге при плане 8 584 миллиона тенге. Виктор Генрихович, скажите, каковы главные слагаемые столь динамичного роста?

- Помимо активов есть и другие важные показатели. Так, в структуре обязательств Цеснабанка доля депозитов клиентов составляет 84,7 процента, при этом займы от международных финансовых институтов достигают 9,4 процента. Депозиты физических лиц за 9 месяцев выросли на 23,9 процента и достигли двух миллиардов тенге, а внешние займы - 740 миллионов тенге (рост по сравнению с 2001 годом - 224,8 процента). Объем привлеченных средств накопительных пенсионных фондов составил 700 миллионов тенге.

Рост по всем показателям обеспечивает главным образом так называемый человеческий фактор. Наши сотрудники (коллектив состоит из 260 специалистов) твердо знают поставленные перед ними задачи. Мы организовали свой внутренний распорядок так, что вечером каждого дня все подразделения получают информацию о текущих результатах и прогнозах на завтра. Кроме того, производительность служащих эффективно стимулирует принцип материальной заинтересованности - "сколько наработаешь, такую зарплату и получишь в конце месяца".

Очень важно, чтобы банковский коллектив был профессионален. Ориентироваться в постоянно меняющемся финансовом мире непросто. Не случайно самое пристальное внимание в нашем банке уделяется программе повышения квалификации. В прошлом году наши сотрудники неоднократно ездили в Институт международного банковского обучения на семинары по вопросам перехода банков второго уровня на международные бухгалтерские стандарты и технику консолидированного учета. Широко практикуется и обмен опытом. Делегации Цеснабанка побывали во многих крупнейших мировых банках.

Второе слагаемое успеха - продуманная стратегия развития. Первоначально мы выявили наши слабые и сильные стороны. Среди клиентов проводится анкетирование на предмет их информированности об услугах Цеснабанка и оценки качества обслуживания. Также мы опросили крупные компании и предприятия с целью выявления потребности во внедрении системы "банк - клиент". С учетом результатов опросов был организован семинар-презентация указанной системы. Кроме того, проведены семинары по разъяснению валютного законодательства, документарным операциям (расчетам документарными аккредитивами).

- Как известно, вы принимаете участие в деятельности форума банкиров СНГ. Одним из приоритетов как Содружества, так и Евразийского экономического сообщества является создание центрального межгосударственного банка. Периодически возникают разговоры и о единой валюте. Возможна ли сегодня такая глубокая интеграция между бывшими республиками СССР в финансовой сфере?

- Если экономическая ситуация в Содружестве будет такой же стабильной, то да. Самое главное - главы государств и правительств, политики и экономисты, в том числе и банкиры, понимают, что альтернативы интеграции нет. К слову, Национальный банк недавно представил проект концепции развития банковской системы, которая предусматривает участие республики в процессе создания центрального банка. Что касается единой валюты, то все мы видим положительный опыт Европейского союза с евро, который день за днем укрепляется и создает реальную конкуренцию доллару. Поэтому считаю, что внедрение общей валюты пойдет странам СНГ или ЕврАзЭС только на пользу.

- Вы уже упомянули о сотрудничестве Цеснабанка с Рабобанком из Нидерландов. Как обстоят дела с международными контактами сейчас?

- Мы ведем переговоры по ряду проектов с Европейским банком реконструкции и развития, Всемирным банком и Азиатским банком развития. Налаживаются связи с несколькими банками Голландии.

Помимо дальнего зарубежья Цеснабанк заинтересован в отношениях с ближним. Перед нами стоит задача по увеличению объемов операций по системе банков-корреспондентов. Исходя из этого готовится совместный проект с российским банком "Северная казна" из Екатеринбурга. Если он состоится, то денежные переводы предпринимателей Алматы, Костаная, Павлодара, Степногорска, Астаны в Свердловскую область и в обратном направлении пойдут через наш банк. При этом необходимо обеспечить бизнесменам гарантии по сохранению и возврату средств за поставленную продукцию. Реализация проекта будет способствовать увеличению товарооборота между двумя странами, что очень актуально в Год Казахстана в России.

- Сегодня конкуренция между банками второго уровня довольно сильная. Каждый стремится завоевать как можно больше клиентов путем снижения кредитных ставок, расширения филиальной сети и перечня услуг, утверждения различных льгот и так далее. Чем в этом году собирается удивить Цеснабанк?

- Мы готовы обслуживать разные категории клиентов. Существует специальная программа, согласно которой особый упор делается на компании, являющиеся застройщиками специальной экономической зоны "Астана - новый город".

Цеснабанк выдает кредиты на приобретение автомобилей, строительство или приобретение жилья, на потребительские цели, а также на приобретение товаров длительного пользования. При этом тарифная политика очень гибкая.

Необходимо отметить, что мы не движемся в одном направлении, а стараемся развивать банковские услуги в комплексе и присутствовать на каждом сегменте рынка. Приоритетные направления деятельности банка: увеличение капитала, объемов работ с юридическими и физическими лицами, а также ссудного портфеля, развитие международных операций, внедрение системы управления банковскими рисками, присвоение международного рейтинга, расширение сети расчетно-кассовых отделов и обменных пунктов по республике, выпуск облигаций, переход на карточное обслуживание. Помимо этого банк намерен принять самое активное участие в деятельности Ассоциации финансистов по вопросам развития малого и среднего бизнеса, а также в реализации индустриальной программы Правительства. Надеюсь, что нам вместе с партнерами в новом году удастся осуществить задуманное.