Жанна Ахметова, "Вечерний Алматы", 10 ноября

До этого "Вечерка" сообщала о том, что расшифровка услуг телекоммуникаций АО "Казахтелеком" будет платной. Но руководство компании само "завернуло" этот проект. Кроме того, теперь абоненты могут воспользоваться интерактивными сервисами, которые позволят бесплатно получать расшифровку счета альтернативным способом. Это позволит не тратить время в очередях в пунктах сети сервиса. Уже сейчас можно бесплатно получить информацию о детализации счета через: информационные киоски АО "Казахтелеком"; webпортал АО "Казахтелеком" http://portal.telеcom.kz; по электронной почте.

Для этого необходимо заполнить бланк заявления и передать его в любой пункт сети сервиса. Открыть бесплатный почтовый ящик mail.kz можно на сайте www.almatytelecom.kz

Также жители Алматы могут получить информацию о состоянии лицевого счета через автоматическую систему по номеру дозвона 2975975. Услуга предоставляется круглосуточно и бесплатно.