NOMAD (Номад) - новости Казахстана




КАЗАХСТАН: Самрук | Нурбанкгейт | Аблязовгейт | Январская трагедия | правительство Бектенова | правительство Смаилова | Казахстан-2050 | RSS | кадровые перестановки | дни рождения | бестселлеры | Каталог сайтов Казахстана | Реклама на Номаде | аналитика | политика и общество | экономика | оборона и безопасность | семья | экология и здоровье | творчество | юмор | интервью | скандалы | сенсации | криминал и коррупция | культура и спорт | история | календарь | наука и техника | американский империализм | трагедии и ЧП | акционеры | праздники | опросы | анекдоты | архив сайта | Фото Казахстан-2050











Поиск  
Вторник 19.03.2024 09:46 ast
07:46 msk

Битва тарифов
Насыщение рынка сотовой связи подталкивает операторов к диверсификации тарифных планов - таким образом они пытаются укрепить лояльность потребителей и увеличить рост доходности на каждого абонента
30.09.2008 / экономика

Василий Калабин, "Эксперт Казахстан", 29 сентября

На сегодняшний день количество абонентов сотовой связи в Казахстане - 14,7 млн, уровень проникновения превысил 90%. На таком насыщенном рынке операторам постепенно приходится менять стиль работы: простое понижение цен на связь, направленное на привлечение новых абонентов и проникновение в разные слои населения, теряет эффективность. Разработка и введение новых тарифных планов (ТП) стали основным инструментом в конкурентной войне на текущем рынке.

Ставка на опыт

Наибольшим разнообразием тарифных планов на данный момент обладает компания КаР-Тел (ТМ Beeline). Видимо, тут играет свою роль принадлежность к российской группе "Вымпелком", обладающей богатым опытом по разработке новых тарифов. Сейчас казахстанский оператор предлагает 13 тарифных планов, обновляя их раз в несколько месяцев. Некоторые тарифные планы КаР-Тел очень похожи на те, что существуют у "Вымпелкома". Так, например, этот оператор предлагает тарифный план "Со-общение", предназначенный для людей с ограниченными возможностями по слуху. Здесь абонент получает скидку на SMS-сообщения. Подобные тарифные планы существуют у операторов в России. Подключиться к этому ТП можно при предъявлении справки ВТЭК (врачебно-трудовой экспертной комиссии) или членского билета Казахстанского общества глухих.

В целом же заметно желание оператора "разговорить" абонентов. Например, этой цели служит тариф "Будь ближе" - он предлагает стоимость в 29 тенге на первую и вторую минуты разговора на все направления по РК накопительно за день. С третьей минуты и до конца дня стоимость разговоров будет составлять 9,9 тенге за минуту.

КаР-Тел попытался произвести диверсификацию тарифов не только по целевым группам, но и по географическим регионам страны, предлагая ТП "Прикаспийский", "Айналайын Шымкент", "Актау Сити" и другие. На самом деле эти тарифные планы идентичны.

Ставка на точность

Компания GSM Kazakhstan (51% акций у иностранных игроков - турецкой FinTur, альянса финской Sonera и турецкой Turkcell, 49% у "Казахтелекома") представлена на рынке двумя брендами: Activ и K`cell. Большая часть тарифов была введена в 2007 году, и теперь они поддерживаются различными акциями.

Пять основных тарифных планов Activ охватывают практически все основные конструкции тарифных планов и рассчитаны на различные целевые группы. "Активное время" относится к условной категории тарифных планов "для любителей долгих разговоров по сотовому телефону" и призван стимулировать рост продолжительности звонка. Здесь делается скидка после второй и после пятой минуты разговора.

Тариф "Активные слова" создан для "писателей" и предполагает отправлять SMS на все направления по цене 3,5 тенге, что в два раза дешевле, чем в большинстве других тарифных планов Activ. В отличие от похожего тарифного плана KaР-Тел, к "Активным словам" может подключиться любой желающий.

Тариф "Активная семья", последний на казахстанском рынке, предлагающий более дешевые звонки на три часто используемых номера (бренды Activ и K`cell) плюс один городской. Стоимость звонка на эти номера составит 14 тенге за минуту. Несмотря на то что в России подобный тарифный план предоставляется всеми крупными операторами, в Казахстане он пока не получил широкого распространения.

Activ позиционируется как бренд для молодежи, и потому имеет особое отношение к студентам. К тарифу "Активный студент" могут подключиться только студенты. Этот тарифный план дает возможность звонить внутри студенческой группы со скидкой и отправлять более дешевые SMS.

Для пользователей постарше предназначены тарифные планы K`cell. Их всего три: Standard, Business и Classic. Первые два практически идентичны и предлагают скидки на ночные звонки на телефоны других операторов и на городские номера. В тарифном плане Classic K`сell отказался от абонентской платы и предложил скидки на последующие минуты разговора внутри сети.

Ставка на молодость

Оператор "Мобайл Телеком-Сервис", "дочка" "Казахтелекома", появился на казахстанском рынке в феврале 2007 года с торговой маркой Neo. Оператор вышел на рынок, где уже присутствовали два сильных конкурента, стремительно наращивающие свою абонентскую базу. Это принудило молодого оператора действовать радикально, и он сделал акцент на самых низких ценах.

Сейчас оператор активно продвигает свой новый тарифный план "Салем!", предлагающий исходящие вызовы на сети других сотовых операторов и звонки на городские номера по цене 15 тенге за минуту. Цена разговоров внутри сети Neo и вовсе составляет 0 тенге. Однако нужно учитывать, что за соединение внутри сети берется 15 тенге (с НДС).

Подобной тактики придерживается и оператор стандарта CDMA "Алтел" ("дочка" "Казахтелекома"). В тарифных планах одного из его брендов PAThWORD цены звонка на городские номера и на номера других сотовых операторов постепенно снизились с 40,5 до 35 тенге за минуту. А звонки на DALACOM и PAThWORD с 13,5 упали до 0 в новом тарифном плане "Нулевой". Данный оператор ведет конкурентную борьбу не столько ценами, сколько особой технологией связи.

Логика ценовой войны

Акценты в тарифных планах операторов различаются в зависимости от стратегических целей компании и ее положения на рынке. Два крупнейших оператора КаР-Тел и GSM Kazakhstan соревнуются между собой в оригинальности предложений. КаР-Тел регулярно обновляет линейку тарифных планов, при этом заметно его желание увеличить продолжительность разговоров. И оператору это удается. MOU (показатель количества минут, использованных абонентом на услуги голосовой передачи данных) КаР-Тел вырос с 8,9 во втором квартале 2007 года до 110 во втором квартале текущего года.

Второй крупнейший оператор - GSM Kazakhstan - решил не ввязываться в постоянную гонку по выпуску наиболее хитроумных тарифных планов. "В последнее время мы не запускали новые тарифные планы, а выводили на рынок выгодные ценовые предложения через запуск всевозможных акций, которые преследуют различные цели: одни - увеличивают длительность разговора, другие - укрепляют лояльность", - отмечают в GSM Kazakhstan.

Кроме того, компания всеми силами пытается удержать абонента внутри сети, делая более дорогими звонки на других операторов и на городские номера, поскольку звонки между абонентами одной сети обходятся оператору дешевле.

По итогам второго квартала 2008 года доля КаР-Тел на рынке выросла на 0,4% и достигла 45,9%. В то время как доля GSM Kazakhstan на 0,4% упала и составила 47,9%. Однако в целом никто из операторов не может достичь явного лидерства ввиду высокой тарифной активности.

Благодаря своей агрессивной ценовой политике Neo смог на данный момент отвоевать 1,7% рынка, во втором квартале его доля выросла на 0,2%. Но оператор рассчитывает на большее, и новые тарифные планы должны помочь ему увеличить абонентскую базу как минимум втрое.

"Тарифные планы, их привлекательность остаются главным инструментом борьбы за абонента, но все большую роль приобретает уровень сервиса и качество услуг, предоставляемых оператором", - отмечает Айнур Абжанова, директор по маркетингу Beeline.

Если посмотреть на российский опыт, то в ближайшем будущем нас могут ожидать расширение линейки тарифных планов для детей, для любителей писать SMS, появление безлимитных тарифов и прочее. Стратегия работы операторов, начатая в последние два года, продолжится и приведет к появлению новых, еще более хитроумных планов. Операторы обещают новые интересные предложения, а абонентам имеет смысл искать способы сэкономить на разговорах.


Поиск  
Версия для печати
Обсуждение статьи

Еще по теме
Стабильность на грани стагнации 30.09.2008
Тепло вне сети 30.09.2008
Без света и воды 30.09.2008
Тариф не знает передышки 30.09.2008
"Акцент - на роли государства" 30.09.2008
Должники казахстанских банков требуют от государства, чтобы оно рассчиталось за их кредиты 30.09.2008
Правительство РК предоставило госгарантии по займам на реализацию двух проектов в сфере электроэнергетики 30.09.2008
"Казына" планирует приватизацию институтов развития в 2012 году 30.09.2008
Страховая компания "Евразия" сделала предложение о приобретении AIG Kazakhstan 30.09.2008
Битва тарифов 30.09.2008

Новости ЦентрАзии
Дни рождения
в Казахстане:
19.03.24 Вторник
83. САТБАЕВ Кабылтай
82. ЕДЫГЕНОВ Ерик
76. ГУЛЯЕВ Владимир
72. АЛТАЕВ Базарбай
72. ПРИМКУЛУЛЫ Керим
67. АМАНЖОЛОВА Дина
67. ДЮСЕМБАЕВ Аскербек
66. УТЕСИНОВ Абдрхан
64. БАЖИРОВ Динмухамед
64. ТУРСУНОВ Куанышпек
64. ХАМЗИН Берикбол
61. АХМЕТБЕКОВ Абай
59. НУРЛЫБАЕВ Кайдар
58. ЕРИН Сергей
58. НАУРЫЗБАЕВ Асет
...>>>
20.03.24 Среда
97. НУРЛЫБАЕВ Абдрахман
80. ДЕВЯТКО Василий
76. ДУЙСЕНОВ Дюсембай
76. ОСПАНБЕКОВ Тулеухан
75. БАПАХОВ Галихан
75. ТАЖИЕВ Сагатбек
74. ЖУКОВ Владимир
72. АМИРОВ Самат
72. БЕЛОРУКОВ Николай
71. ГЕЛЛЕРТ Наталья
71. ЗАГОСКИНА Зинаида
70. ДУЛЫБАЕВ Алиакбар
70. САЛИМЖУАРОВ Гани
69. МУКАШЕВ Каирбек
64. КАЗАНТАЕВ Ганибек
...>>>
21.03.24 Четверг
86. ДУШИМОВ Дмитрий
84. БАЙЗАКОВ Сабит
77. ЖАНТАЕВ Жумабек
74. ЛАВРОВ Сергей
74. НУРМАГАНБЕТОВ Жанмырза
73. АШИМОВ Ундасын
73. КАРМАКОВ Владимир
72. МУСАБАЕВ Хаирбек
68. ЗАХАРОВ Владимир
68. КУШЕРБАЕВ Ерик
67. ЧАЙЖУНУСОВ Сержан
64. ТОКСАБА Абай
64. ШУБИНА Светлана
63. АХМЕТОВ Серик
63. КО Константин
...>>>


Каталог сайтов
Казахстана:
Ак Орда
Казахтелеком
Казинформ
Казкоммерцбанк
КазМунайГаз
Кто есть кто в Казахстане
Самрук-Казына
Tengrinews
ЦентрАзия

в каталог >>>





Copyright © Nomad
Хостинг beget
Top.Mail.Ru
zero.kz