Анна Майорова, "Известия", 3 декабря

"Был издан специальный циркуляр, запрещавший посещать "Мехикобар" членам партии и военным, поэтому наивные говоруны считали там себя в полнейшей безопасности, не предполагая, что каждый столик прослушивается гестапо". Помните эту цитату из "Семнадцати мгновений весны"? Аналогию с наивными говорунами, посещавшими патронируемое Мюллером заведение, сегодня многие из нас могут примерить на себя. Нужно лишь мысленно заменить столик компьютером, подсоединенным к локальной вычислительной сети своей компании, а гестапо - системным администратором и работодателем.

Для того чтобы сохранить личную безопасность даже в глобальных вычислительных сетях, пользователь должен соблюдать правила информационной гигиены. В противном случае найти следы его пребывания в Интернете не составит труда для любого, кто умеет обращаться с поисковой машиной. А во внутренней сети компании скрыться невозможно в принципе. С того момента, когда вы ввели при загрузке операционной системы свой login и password, буквально каждое нажатие клавиши находится под контролем технических служб.

Вот что говорит по этому поводу наш эксперт (поначалу он был не против публикации своего имени, но в конце концов передумал): "Администратор имеет доступ ко всем дисковым ресурсам на компьютерах, находящихся в его ведении. А обычный пользователь при правильной постановке дела должен иметь доступ только к тем ресурсам, которые ему реально нужны для работы. В большинстве же случаев в маленьких, средних, а иногда и в крупных компаниях такое разграничение не производится. Что касается электронной почты, то администратор почтового сервера может иметь копию входящей и исходящей переписки любого пользователя. Для контроля непосредственно процесса работы существуют разнообразные продукты независимых разработчиков. Например, RAdmin - на сегодня наиболее распространенный в России продукт такого класса. Работает под Windows и позволяет иметь полный доступ к экрану на рабочем месте пользователя и к его файловой системе. Программа очень облегчает повседневную работу сисадмина, но при несоблюдении правил безопасности дает практически неограниченный контроль за пользователем".

На вопрос о том, вправе ли работодатель без предупреждения контролировать информационный трафик сотрудника, и если да, то в каких обстоятельствах и до какой степени, руководитель IT-компании (и вновь на условиях анонимности) сообщил следующее: "В России нет законодательства на сей счет. По сравнению с Америкой у нас полная демократия. Там сотрудник по условиям контракта вообще не имеет права на личную жизнь в рабочее время. Следят за этим конкретно и могут уволить без разговоров. Что касается степени контроля, то, скажем, установление паролей доступа к почтовым ящикам сотрудников на бесплатных серверах - чистейшее свинство, однако переписку с рабочего адреса я вправе контролировать. Вообще, все зависит от начальника, точнее, от его порядочности".

Порядочность работодателя состоит прежде всего в открытости политики. Сотрудник, например, должен знать, что его похождения в Интернете протоколируются и по пятницам ложатся на стол директора фирмы (реальный пример из практики, принятой в одной из известнейших российских IT-компаний), а не быть объектом тайной слежки. Вот свидетельство бывшего системного администратора: "На прошлом месте работы начальники регулярно мониторили экран, читали архив переписки в ICQ, почту перлюстрировали. Не сами, но админы для них все покорно делали". Между прочим, технический персонал вполне может шпионить и за руководством, если не подвергается контролю службы безопасности.

Об этом же говорит Семен Буденный (внук маршала - единственный комментатор, не пожелавший анонимности), глава специализирующейся на веб-проектировании компании "СЕМА.ру": "Те, кто изыскивают способы повышения производительности труда и эффективности бизнеса, неминуемо придут к использованию средств контроля за персоналом. Правда, это касается коллективов в 100 и более человек. И не генеральный директор должен этим заниматься, а специальная административная служба. Разумеется, сотрудники должны знать об этом из текста трудового контракта".