kimberly, www.sterwa.ru

Существует две категории людей:
1) Те, с кем можно и приятно общаться и кто понимает и ценит хорошее к себе отношение
2) Особи с рабской психологией, считающие, что, если ты с ними вежлива, то являешься ниже их
Этих людей и необходимо дрессировать методом кнута и пряника. (Причем, пряник должен быть обязательно подгнившим. Если дать им свежий пряник, то непременно упадешь в их глазах.) Эта категория людей может быть весьма забавна, при условии, что ты успешно усвоила азы их дрессировки.

Пример первый - старпер, работающий клерком в турагенстве.
Моя кузина попросила меня отнести кое-какие документы ему, так как она не успевает. "Странно", - подумала я, - "она возвращается с работы на час раньше меня". Как я позже узнала, этот самый клерк довел ее чуть ли не до слез.
Пресловутый клерк оказался старцем с физиономией зажиточного крестьянина. Протянутая ему мной форма вызвала бурю эмоций на его потасканном лице. Потом он истошно заорал "Неправильно заполненно! Вот и что теперь делать???!!!"
-"Эта форма уникальна?" - поинтересовалась я -"у вас закончились бланки?"
-"Нет"
-"Тогда дайте мне новый бланк, и я его заполню. И кричать прекратите. И давайте бланк - у меня времени мало", - как могла грубо, сказала я.
-"А подпись???"
-"Я подписала предыдущий бланк, уверена, что справлюсь с подписью и на этом".
Клерк растерялся и тихо подвинул мне новый бланк. Я выхватила у него бланк, скривив лицо в недовольную гриммсу, которую я напускала на свое лицо каждый раз, когда виделе этого клерка. Впоследствии я еще несколько раз имела с ним дело и всегда с недовольным лицом, разговаривала менторским тоном и умеренно хамила. Злостный мужичонка, доводивший мою кузину до слез своим хамством превратился в милейшего старичка. Даже разрешил мне курить в помешении и принес мне собственноручно вымытую пепельницу. Один из посетителей с удивлением спросил "а разве здесь можно курить?". На что старикашка ответил "не везде, но кое-где можно". При виде меня лицо его светилось радостью. Чего за ним я не заметила, когда с улыбкой зашла в контору в первый раз и вежливо поздоровалась.

Пример второй - Зловещая тетенька годков 35-50.
Относится с презрением к молодым девушкам, еще не приобретшим ни морщин, ни целлюлита. Твердо верящая в то, что молодая девушка не заслуживает уважения. Вежливое обращение в отношении подобной мегеры может вылиться в крупные неприятности. Обычно это - малообразованная дама из не самых лучших слоев русского общества. Вашу вежливость она воспринимает не как признак хорошего воспитания, а как признак того, что вы признаете себя ниже ее. Хамить, хаять, и хамить - иначе дама доведет вас до истерики. Скорее всего, обхамив подобную даму, вы вряд ли заслужите ее любовь, но вне всякого сомнения она будет считать вас как минимум равной соперницей, даже если вам всего 17 лет. Лучший выход - это с первой встречи обдать эту даму презрением и разговаривать с ней не иначе как с поджатыми губами и явным признаком омерзения на лице - дама вас сразу полюбит как родную дочь. 95% из 100%, что на следующий день она собственноручно испечет для вас пирожки и будет с нежностью поглядывать в вашу сторону. Когда это случится, не обманывайтесь, думая, что теперь вы можете с ней нормально общаться - первое же вежливое обращение к ней опустит вас в ее глазах до уровня червяка. Так как в глубине души дама знает что она - говно. Следовательно, человек который уважительно разговаривает с говном - в лучшем случае сам говно, если не хуже.

Пример третий - если вы молодо выглядите или действительно молоды, то особи с рабской психологией будут разговаривать с вами в неприятной манере, переходя всякие границы фамильярности.
"Что за идиотизм" подумаете вы, - на брудершафт вы с ними не пили, к чему фамильярность?
Я выгляжу довольно молодо, и очень часто уборщики, клерки в магазина, и прочие обращаются ко мне "солнышко", "зайка", "девонька". Я абсолютно не понимаю, почему они решили что сии обращения уместны по отношению ко мне. Поднимать скандал глупо и бесполезно - все равно не поймут. Выход такой - не реагировать на вышеперечисленные уменьшительные имена.
Клерк в магазине ламп обратился ко мне "рыбка, тебе помочь?"
Молодой человек, на брудершафт мы с вами не пили. По крайней мере, моя девичья память не удерживает подобного воспоминания. Чего же вы решили, что обращение "рыбка" по отношению к моей особе уместно в данной ситуации??? - спросила я себя. В слух же я промолчала и сделала вид, что ничего не слышу. "Сладенькая, тебе помощь нужна?" повторил клерк свой вопрос прямо мне в ухо, слегка повысив голос.
Я опять не прореагировала, преувеличенно внимательно оглядывая безвкусную ярко-зеленую лампу с белым ободком. "Киска?" еще громче повторил мерзкий клерк. Я побагровела от злости, но закусила губу и сделала вид что глухая от рождения.
"Мадам, вам помочь?" перефразировал свой вопрос клерк.
-"Спасибо, я еще ничего не выбрала"
-"Я вас звал, звал, а вы не слышали..."
-"Вы звали меня???" изобразила я удивление "а я думала, вы поете"
После нескольких тренировок клерки моих любимых магазинов научились кое-каким манерам. Ну, не совсем научились - просто они поняли, что я не слышу фамильярного к себе обращения.
Самое главное - это сразу определить, к какой категории относится человек, и действовать соответственно, тогда вас будут уважать независимо от возраста. И хоть за глаза вас будут величать "отвратительная сука" или "стерва", в глаза же даже самый отвратительный мужчина будет галантно подвигать вам пепельницу и распахивать перед вами двери, и даже самая мерзкая стерва в офисе будет посматривать на вас с материнской любовью и печь для вас печенюшки по праздникам. Себе в убыток:)