mci.gov.kz, 25 июля

Комитет по контролю автоматизации государственных услуг и координации деятельности Центров обслуживания населения завершил служебное расследование по фактам нарушений, выявленным в результате проведенного исследования "Mistery shopping" в Алматы и Алматинской области.
Напомним, представленные факты касались нарушений Стандартов и Регламентов оказания государственных услуг в ЦОНах Талгарского, Илийского, Карасайского и Енбекшиказахского районов Алматинской области и Турксибского района города Алматы.
Так, по результатам служебной проверки за ненадлежащий контроль над деятельностью ЦОН приказом Председателя Комитета заместителям директора ЦОН Алматинской области Баетовой Р. и Имангалиеву С. объявлены выговоры. Аналогичную меру наказания применили и к руководителям ЦОН Илийского и Карасайского районов – за ненадлежащую организацию работы ЦОН. Выговор также "получил" начальник операционного зала ЦОН Турксибского района г.Алматы Иманбаев Б, с инспектором этого же Центра Усенбаевым Р. был расторгнут трудовой договор.
Вместе с тем, руководству ЦОН Алматинской области и Турксибского района города Алматы поручено разработать планы мероприятий по устранению имеющихся недостатков в работе и обеспечить их исполнение.
Отметим также, что Комитетом продолжается мониторинг деятельности ЦОН по стране.