АСТАНА, 12 сен – ИА Новости-Казахстан

Министр по чрезвычайным ситуациям Владимир Божко в понедельник заявил, что будет и далее "давать жесткие ответы" на своем блоге в ответ на обращения, граничащие с оскорблениями в адрес сотрудников его ведомства.
В понедельник, во время он-лайн конференции в агентстве "BNews" один из пользователей прислал следующее обращение: "Не раз думал обратиться к Вам на блог, но после изучения опубликованных обращений и тем более ответов на эти обращения, опускаются руки... Вы стараетесь уходить от конкретных ответов, а в некоторых случаях так вообще ответы носят явно издевательский, надменный и хамский характер. Почему Вы в таком виде реагируете на обращения граждан?".
"Что касается жесткости моих ответов, понимаете, отдельные люди считают, что они Аллаха и Бога схватили одной рукой за бороды обоих. И безапелляционное и хамское отношение к коллективу МЧС я терпеть не буду. И буду и впредь отвечать очень жестко на безапелляционные и притом оскорбительные высказывания", – прокомментировал Божко это обращение.
"Так что надеяться на то, что мы будем сюсюкаться с гражданами, которые не хотят конструктивного сотрудничества, не стоит", – добавил он.
По словам министра, его ведомство готово "воспринимать критику". "Поверьте, я по многим из обращений на блоге провожу служебные расследования и наказываю сотрудников, считаю, что блог – это удивительная возможность гражданам подать обращения к руководителю госоргана", – продолжил Божко.
В связи с этим он посоветовал автору обращения "повнимательнее почитать блог" МЧС. "Я каждый день практически отвеча, много ответов, которые касаются технической, пожарной, промышленной безопасности. И все мои ведомства внимательно рассматривают все обращения, и никакого там хамства – наоборот, я стараюсь побуждать своих подчиненных и сам слежу, чтобы был полный четкий ответ, чтобы люди не бегали по инстанциям, а, сидя у себя дома, получали исчерпывающие рекомендации по вопросам обеспечения безопасности", – заверил глава МЧС.
По его мнению, "любой нейтрально настроенный человек если откроет блог, увидит, что на корректный вопрос идет корректный ответ, на сложный вопрос мы стараемся отвечать полностью по всем позициям".
"Но если кто-то пытается оскорблять министерство, я этого не позволю, потому что люди самоотверженно работают круглые сутки, и позволять кому-то вытирать ноги о моих сотрудников я не позволю", – заключил Божко.