5 сентября 2013 г. в Агентстве РК по делам государственной службы состоялось десятое заседание Экспертного совета по вопросам совершенствования государственной службы.
В рамках экспертного совета заместителем заведующего Отдела планирования и бюджета Агентства Онгарбаем Данебековым состоялась презентация создания Интегрированной информационной системы (ИСС) управления персоналом "е-қызмет". Также докладчиком был продемонстрирован процесс кадрового учета и тестирования.
Создание системы "е-қызмет" предусматривает автоматизацию деятельности Агентства по делам госслужбы и кадровой службы государственных органов в управлении персоналом. Функционирование системы "е-қызмет" позволит кадровым службам получать в режиме онлайн персональные данные, сведения о квалификации и стаже, данные правоохранительных органов о наличии или допущении госслужащим коррупционных преступлений и др. Таким образом, при использовании системы "е-қызмет" предоставится возможность значительного сокращения временных затрат кадровых служб на оформление запросов, другой необходимой информации. С предложением создать "электронный паспорт" государственных служащих выступила директор Регионального центра повышения квалификации и переподготовки государственных служащих аппарата акима Павлодаской области Гульнара Исенова.
В настоящее время ведется работа по поэтапной разработке и внедрению подсистем "е-қызмет". Реализация проекта по созданию системы планируется на 2013-2015 годы, и по словам разработчиков, будет обеспечена информационная безопасность системы.
В рамках проекта будут реализованы 9 блоков (32 подсистемы, включая подсистемы технологического уровня): блоки информационного самообслуживания; управления процессов обучения; управления процессом отбора; кадровых операций; учета труда; оценки; контроля; стратегического управления и технологического блока.
К концу 2013 года будут разработаны 15 подсистем. До конца текущего года планируется внедрение разработанных подсистем ИИС "е-кызмет" в пилотной зоне в Агентстве РК по делам государственной службы и территориальных подразделениях и акимате Акмолинской области.
Таким образом, система "е-қызмет" является важным компонентом "электронного правительства" и одной из составляющих новой модели государственной службы .