primeminister.kz, 24 декабря

На заседании Правительства под председательством Премьер-министра РК Олжаса Бектенова рассмотрены вопросы внедрения новых цифровых технологий и искусственного интеллекта в повседневной деятельности. О проводимой в этом направлении работе доложил министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Жаслан Мадиев.
В офисе цифрового Правительства Премьер-министру продемонстрированы примеры реализации отечественных цифровых решений. Министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Жаслан Мадиев представил проекты "Социальный кошелек", "Реестр ОТП", "Онлайн-нотариус", платформу для систематизации запросов граждан E-Otinish и др.
Руководитель Правительства отметил важность создания цифровой среды для стимулирования экономических процессов. Все развитые страны инвестируют в развитие цифровизации и искусственного интеллекта и создают собственные стратегии. В Казахстане цифровые технологии на сегодня внедрены и активно используются в сферах промышленности, экологии, здравоохранения, образования, трудоустройства, социальной и юридической поддержки, налогового сектора и бизнес-среды.
"Глава государства подчеркивает, что цифровая трансформация в системе государственного управления должна содействовать преобразованиям в общественной жизни и экономике. Посредством нейросетей мы можем спрогнозировать, предупредить и проактивно отреагировать на возможные риски и чрезвычайные ситуации. В ходе проводимой цифровой трансформации мы также должны вести работу по интеграции новых цифровых решений. Вся эта работа будет продолжена в рамках Концепции развития искусственного интеллекта до 2029 года и нового Закона об искусственном интеллекте", - подчеркнул Олжас Бектенов.
Премьер-министр отметил необходимость обучения сотрудников госорганов инструментам искусственного интеллекта в течение 2025 года – соответствующее поручение дано Министерству цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности совместно с акиматами регионов. Министерству науки и высшего образования необходимо создать образовательные программы и курсы по ИИ.
Особое внимание уделено разработке единых подходов по доступности данных в информационных системах государственных органов для дальнейшего использования и развития искусственного интеллекта. Министерству цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности поручено совместно с заинтересованными госорганами и акиматами регламентировать работу по сбору, хранению и защите данных для обеспечения их актуальности и достоверности.
В целях создания прозрачных и безопасных условий по использованию искусственного интеллекта необходимо предусмотреть законодательные меры и нормативно-правовые акты, регулирующие его использование. Премьер-министр акцентировал внимание на защите персональных данных, вопросах кибербезопасности, этических нормах и ответственности за решения, принятые с использованием ИИ.
С учетом низкой осведомленности населения о разработках в сфере искусственного интеллекта перед Министерством цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности поставлена задача по дальнейшему совершенствованию существующих цифровых решений и информированию казахстанцев об их использовании.
Также Министерству цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности совместно с заинтересованными госорганами и акиматами поручено выработать конкретные меры поддержки предприятий, реализующих и внедряющих цифровые технологии и искусственный интеллект.

---

Социальный кошелек: более 703 тыс. школьников охвачены бесплатным горячим питанием

Министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Жаслан Мадиев на заседании Правительства сообщил о текущих результатах в области оказания государственных услуг в 2024 году.
В текущем году их было оказано более 44 млн. Одним из значимых достижений, по словам министра, является внедрение цифровых документов.
"Граждане спокойно могут передвигаться по стране в самолетах, поездах на базе цифровых документов, не имея физических документов. В этом году было оказано более 200 млн раз услуга", - отметил министр.
Другой пример – это онлайн нотариус. Граждане могут получить онлайн услугу даже если находятся за пределами Казахстана. Таких услуг уже оказано более 175 тыс. раз.
Жаслан Мадиев подчеркнул важность внедрения проактивных услуг, которые предоставляются гражданам в автоматическом порядке, без их обращения. Министр также рассказал о внедрении социального кошелька, который стал инструментом для адресной социальной помощи.
"По поручению Главы государства мы начали с двух основных услуг: бесплатного горячего питания для школьников и предоставления бесплатных лекарств", - сообщил Мадиев.
На сегодняшний день более 703 тыс. школьников обеспечены бесплатным горячим питанием, охвачено более 2 тыс. школ. Все государственные аптеки полностью подключены к системе, и уже выдано более 1,5 млн рецептов.
Министр также рассказал о цифровизации в помощь бизнесу и отечественным товаропроизводителям. Уже упрощены бизнес-процессы. Открыть ИП или ТОО, получить разрешения стало значительно проще. Также внедрена система управления рисками, которая без вмешательства человека позволила сократить в 2 раза количество проверок. В этом году их было 60 тыс. Но приоритетной работой Правительства является поддержка отечественных товаропроизводителей.
Жаслан Мадиев подчеркнул, что проведена большая работа с данными о товаропроизводителях. Интегрировано более 40 баз данных, что позволяет сфокусировано оказывать меры господдержки более чем 2 тыс. ОТП. Это огромный массив информации, и для его анализа внедрили платформу искусственного интеллекта.
С помощью ИИ платформа анализирует данные за считанные минуты, предоставляя аналитические справки, рекомендации и выявляя факторы, которые влияют на рост или падение показателей. Эти данные затем направляются в соответствующие министерства для оперативного реагирования.
"Это очень большой массив данных, поэтому загружая все базы и дэшборды, мы получаем аналитическую справку и все возможные рекомендации. Передаем соответствующим министерствам в виде поручения. Например, мы видим рост закупок товаров у отечественных производителей на 50% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года", - добавил Мадиев.

---

Риддер Восточно-Казахстанской области и Осакаровский район Карагандинской области: в Правительстве проверили работу "Цифровой карты семьи", нацеленной на мониторинг и дальнейшее повышение благосостояния населения

В соответствии с поручением Премьер-министра Министерство труда и социальной защиты населения совместно с цифровым ведомством разработали автоматизированный функционал мониторинга рейтинга акимов в Цифровой карте семьи. Анализ эффективности вывода людей из трудной жизненной ситуации ведется по каждому району, городу и области. Об этом на заседании Правительства доложила министр труда и социальной защиты населения Светлана Жакупова.
Результаты четырехмесячной работы продемонстрировали на примере города Риддера Восточно-Казахстанской области. К 1 декабря там осталось 3643 социально уязвимых семьи, 270 уже вышли из категории D. Искусственным интеллектом в городе определены ТОП-3 жизненно важных фактора, которые влияют на благополучие: доходы, жилье, трудоустройство. С учетом рекомендаций ИИ принят ряд мер, в результате которых 177 семей улучшили положение.
По словам министра Светланы Жакуповой, данные интегрированы с e-Otinish, службой 109, Цифровой картой семьи. Искусственный интеллект выбирает сферы обращений по социально уязвимым категориям: вопросы досудебного разбирательства, общественной и дорожной безопасности, проблемы жилищно-коммунального хозяйства, вопросы земли и землепользования, судопроизводств.
Искусственный интеллект также определяет и проблемы, над которыми нужно работать непосредственно акимам. К примеру, проблемы в городе Риддер – это значительное количество семей-неплательщиков обязательных пенсионных взносов, что может свидетельствовать о высоком уровне безработицы, или занятости в неформальным секторе.
Премьер-министр предложил ознакомиться с ситуацией на примере Осакаровского района Карагандинской области.
На указанной территории в настоящее время проживают 2382 семьи социально уязвимой категории. Динамика положительная. Среди значимых факторов зоны риска – доходы и трудоустройство. Фиксируются жалобы в сферах образования, госуправления, документационного обеспечения. Из рекомендаций ИИ – разработать и внедрить целевую программу социально-экономического развития района. Важным направлением должно стать создание новых рабочих мест, особенно в сферах, генерирующих стабильный доход.
"Это первоначальный этап, который мы смогли реализовать. Сейчас перед нами стоит задача по интеграции непосредственно с Картой трудовых рисков, где конкретно акиму будут выставлены наименования предприятий, которые допускают задолженность по заработной плате, не перечисляя пенсионные взносы. Также у нас Инновационный навигатор мониторит 755 проектов стоимостью 33 млн тенге, которые реализуются с созданием 150 тыс. рабочих мест", - отметила министр.
Данные идут в разрезе каждого региона, каждого населенного пункта. Премьер-министр обратил внимание на рекомендации, которые дает искусственный интеллект.
"По Осакаровскому району искусственный интеллект уже рекомендации дает: как заниматься с семьями, которые недостаточно в социальном плане защищены. Такую рекомендацию всем акимам надо будет еженедельно отправлять, актуализировать информацию в автоматическом режиме. Каждый аким должен видеть, где у него какие проблемы. Это прямая польза использования искусственного интеллекта. Вручную можно самим проанализировать, но это сколько ресурсов нужно и времени", - резюмировал Олжас Бектенов.