primeminister.kz, 11 июля

По поручению Президента Республики Казахстан Касым-Жомарта Токаева Правительство принимает срочные меры по приведению туристических зон страны в надлежащее состояние. Глава государства особо подчеркнул недопустимость низкого качества сервиса, инфраструктурной неподготовленности и санитарных проблем в популярных местах отдыха.
Во исполнение поручения Премьер-министра Олжаса Бектенова заместитель Премьер-министра Ермек Кошербаев начал рабочие выезды в регионы для оценки состояния приоритетных туристических направлений. Первым объектом стало побережье Капшагайского водохранилища в городе Қонаев.
Капшагайское водохранилище - одно из наиболее посещаемых направлений внутреннего туризма. В первом полугодии 2025 г. его побережье посетили свыше 860 тыс. человек. В регионе функционируют 140 туристических объектов, включая 8 коммунальных пляжей.
В ходе поездки Ермек Кошербаев ознакомился с состоянием объектов размещения, пляжной и дорожной инфраструктуры, санитарным содержанием территории, обеспечением общественного порядка и готовностью экстренных служб. Вице-премьер поручил акимату региона завершить дорожные работы к северному пляжу до осени текущего года.
Представителями бизнеса и жителями региона были озвучены проблемные вопросы туристических зон. Особое внимание уделено инфраструктурным ограничениям. Предприниматели указали на нехватку электроподстанций, отсутствие централизованной канализации и перегрузку действующих инженерных сетей. Несмотря на вложенные инвестиции, устойчивое развитие туристической зоны невозможно без системных решений со стороны местных исполнительных органов. На пляжах насчитывается 280 туалетов, санитарное обслуживание которых требует постоянного контроля и четкой координации.
В числе приоритетов - обеспечение безопасности и готовность к чрезвычайным ситуациям. Заместитель Премьер-министра поручил Министерству по чрезвычайным ситуациям привести в соответствие все спасательные будки на пляжах и усилить профилактическую работу. Также в рамках рабочей поездки были обсуждены вопросы готовности инженерных систем и санитарно-эпидемиологических служб к массовому притоку отдыхающих, особенно при проведении мероприятий с участием до 15 тыс. человек.
Также в ходе поездки был представлен пилотный проект по зонированию туристических территорий. По информации представителей Министерства сельского хозяйства, такая система предполагает деление побережья на функциональные зоны - рекреационные, природоохранные, инфраструктурные и иные участки. Это позволит более эффективно управлять развитием территории, сохранить экологический баланс и обеспечить комфорт как для отдыхающих, так и для инвесторов.
Кроме того, была поднята тема ценообразования. Несмотря на развитие условий, стоимость услуг в ряде объектов остается высокой. Дано поручение провести анализ причин завышенных цен, особенно на коммунальных пляжах, где услуги должны быть максимально доступными для населения.
Рассмотрены и экологические вопросы. В отличие от стабильного уровня воды в озере Балхаш, уровень Алаколя подвержен колебаниям, что вызывает подвижность береговой линии и смещение инфраструктуры. Ермек Кошербаев подчеркнул необходимость научного и инженерного сопровождения при строительстве новых объектов и учета природных факторов.
"Коммунальные пляжи должны задавать стандарт - как по чистоте, так и по качеству сервиса. Стихийной торговле, работе "в тени" здесь не место. Должны быть чеки, терминалы, налоговая регистрация. Людей нужно приучать к порядку и закону с детства. Со стороны власти важно не просто устранить текущие проблемы, а системно навести порядок и создать условия, соответствующие ожиданиям граждан. Туризм - это лицо страны. При строительстве в таких природных зонах, как Алаколь, Капшагай, Балхаш необходимо учитывать подвижность береговой линии, закладывать охранные зоны, вести разъяснительную работу с населением. За все это несут ответственность местные исполнительные органы", - отметил вице-премьер.
Рабочая поездка продолжается. По завершении объезда всех туристических объектов состоится расширенное совещание с участием акимов регионов и руководителей уполномоченных госорганов, на котором будет дана оценка ходу устранения выявленных недостатков и определены дальнейшие меры.

---

Исполнение поручений Президента: вице-премьер Ермек Кошербаев проверил зоны отдыха на побережье озера Алаколь
primeminister.kz, 12 июля

Продолжая рабочие поездки в регионы с целью оценки состояния приоритетных туристических направлений, заместитель Премьер-министра РК Ермек Кошербаев ознакомился с текущим состоянием инфраструктуры на побережье озера Алаколь области Жетысу - одного из пяти ключевых туристических направлений региона.
С момента создания области Алакольский район посетило свыше 4,8 млн туристов, из них 1,8 млн - только за прошлый год.
В ходе поездки вице-премьер посетил коммунальный пляж, где были зафиксированы типичные и характерные для многих регионов системные вопросы, требующие комплексного решения. Несмотря на наличие базовых условий в большинстве зон отдыха, в открытых и общедоступных пространствах сохраняются вызовы, связанные с санитарной, инженерной и сервисной инфраструктурой.
"Люди, выбирающие отдых на коммунальных пляжах, должны получать такой же базовый комфорт и безопасность, как и гости частных зон. Это принцип справедливости. Независимо от того, где человек отдыхает - он должен видеть порядок, чистоту и организованную среду", - подчеркнул Ермек Кошербаев.
Заместитель Премьер-министра дал поручения акиму района и профильным службам: усилить санитарное оснащение пляжа, закупить дополнительные контейнеры для сбора мусора, продлить линию буйков и определить зоны безопасного захода для маломерных судов. Также поручено проработать возможность установки раздевалок, душевых и элементов благоустройства, в том числе зон активного отдыха.
Для обеспечения общественной безопасности в районе будет рассмотрен вопрос увеличения численности сотрудников ЧС, задействованных в дежурстве на побережье.
Отдельное внимание было уделено вопросам стихийной торговли. Вице-премьер отметил необходимость установки стационарных торговых киосков с подключением к воде и электроснабжению, а также обязательным соблюдением санитарно-эпидемиологических требований.
"Все эти вопросы актуальны не только для Алаколя. Это вызовы характерные для всех регионов, с которыми сталкиваются курортные зоны по всей стране. Мы соберем предложения, проанализируем лучшие практики и уже в Министерстве туризма и спорта проведем отдельное совещание с участием всех ответственных госорганов. Туризм - это не только бизнес, но и качество жизни самих граждан", - отметил Ермек Кошербаев.
В рамках поездки вице-премьер также посетил железнодорожный вокзал в селе Акши и пообщался с туристами. Отзывы показывают: положительные изменения есть, но проблемы на отдельных участках пляжей все еще мешают качественному отдыху.
"Мы с семьей отдыхаем на Алаколе впервые. Очень радует порядок - и на вокзале, и на пляже. Но хотелось бы больше раздевалок и душевых, особенно на общих пляжах", - поделилась мнением отдыхающая Галина Чепрына.
"Все восемь лет ездим в одно и то же место. Сервис, воздух, вода - все нравится. Но хочется, чтобы каждый участок пляжа соответствовал одному стандарту, особенно бесплатные зоны", - добавили туристы из Алматы.
В текущем году здесь был решен вопрос с электроснабжением: построена высоковольтная линия от Бесколя до Акши протяженностью 56,7 км и новая подстанция. С июня подача электроэнергии осуществляется бесперебойно. Побережье покрыто интернетом, работает 16 базовых станций, проложена оптоволоконная линия связи.
Работа велась в координации с профильными министерствами. Все вице-министры, входившие в состав рабочей группы, разделились по направлениям ответственности и провели осмотр зон отдыха, по результатам которого доложили вице-премьеру о текущей ситуации и необходимых мерах.
"Мы не создаем временные решения - мы выстраиваем долгосрочную, устойчивую систему. Туристические зоны Казахстана должны соответствовать ожиданиям людей и задавать стандарты. Не только для туристов, но и для самих казахстанцев. По итогам всех региональных поездок будут приняты системные решения на уровне Правительства", - резюмировал Ермек Кошербаев.

---

Исполнение поручений Президента: вице-премьер Ермек Кошербаев ознакомился с картой землепользования побережья озера Алаколь

В рамках реализации поручений Главы государства по повышению качества и безопасности внутреннего туризма, Заместитель Премьер-министра Республики Казахстан Ермек Кошербаев продолжает работу в регионах, охватывающих ключевые туристические направления страны.
В ходе рабочей поездки в область Абай Ермек Кошербаев ознакомился с состоянием туристической инфраструктуры на побережье озера Алаколь. Важно отметить, что побережье озера включает разные туристические зоны: пляжи, расположенные в областях Абай и Жетысу, представляют собой отдельные локации, каждая из которых имеет собственную специфику, инфраструктурную нагрузку и особенности развития.
На побережье области Абай вице-премьер пообщался с туристами, предпринимателями и медицинскими работниками, осмотрел объекты благоустройства и медицинский пункт. Особое внимание уделено вопросам санитарного состояния, стихийной торговли, благоустройства и безопасности.
В связи с обращениями граждан и туристов даны поручения:
- провести проверку санитарно-эпидемиологической службы по фактам несанкционированной торговли продуктами питания;
- усилить контроль за чистотой побережья и обеспечить системный вывоз отходов;
- дополнительно установить урны и мусорные контейнеры, особенно в местах скопления отдыхающих;
- рассмотреть обеспечение туристической зоны устойчивой связью.
Также Заместитель Премьер-министра ознакомился с картой землепользования побережья и поручил провести анализ действующего генерального плана. Отдельно рассмотрены вопросы ограничения доступа к берегу со стороны предпринимателей - местным исполнительным органам предстоит в кратчайшие сроки выявить нарушения и обеспечить проход граждан к водоему.

Благоустройство и модернизация инфраструктуры
В текущем году на побережье озера Алаколь начаты масштабные работы по реконструкции и благоустройству. Так, из областного бюджета выделено 658 млн тенге, из них:
- 108,9 млн тенге – на ремонт площади Арбат;
- 171,6 млн тенге – на создание нового общественного пространства;
- 107,5 млн тенге – на благоустройство прибрежной полосы.
Установлено 25 кабин для переодевания, 50 контейнеров, 2 биотуалета, 10 санитарных точек (до конца сезона планируется довести до 18). Из 7 запланированных пирсов установлены 3, обустроено освещение, размещены спасательные вышки.

Дополнительно выделено 300 млн тенге:
- 141,6 млн тенге – на строительство пожарного депо в селе Кабанбай,
- 57,7 млн тенге – на спасательную станцию на озере,
- 100 млн тенге – на разработку генерального плана развития территории.

Системный подход по всей стране
Ермек Кошербаев подчеркнул, что работа по улучшению условий в туристических зонах ведется не точечно, а в рамках общей государственной стратегии, охватывающей все регионы страны.
"Ключевой задачей станет - не создание временных решений, а выстраивание устойчивой системы, включающей чистые пляжи, безопасный отдых, стабильную связь и продуманную инфраструктуру. Туризм должен быть комфортным для граждан, а регионы - получать от него цивилизованный экономический эффект", - добавил он.
В каждом регионе фиксируются типовые проблемы: нехватка мусорных баков, стихийная торговля, слабая связь, незаконная застройка. В связи с этим по итогам посещений будут приняты системные меры, включая изменение стандартов планировки туристических зон, усиление координации с акиматами и надзорными органами. Контроль будет осуществляться на уровне Правительства.