primeminister.kz, 22 сентября

Заместитель Премьер-министра – министр национальной экономики Серик Жумангарин посетил фронт-офис в первый день его работы и ознакомился с новым форматом поддержки бизнеса.
Единый фронт-офис объединяет инструменты поддержки организаций группы "Байтерек" по принципу "единого окна". Здесь предприниматели могут получить консультацию, подобрать подходящий инструмент поддержки, подать заявку, оформить сопровождение проекта вплоть до рассмотрения финансирования.
Фронт-офисы будут работать во всех регионах Казахстана на базе филиалов Фонда "Даму". Для предпринимателей из отдаленных районов и сел предусмотрены мобильные офисы – автобусы, на которых специалисты планируют выезжать в районы. Таким образом, получить необходимую консультацию и поддержку можно будет без поездки в областной центр, в том числе в регионах, где отдельные институты развития не имеют собственных представительств.
Консультанты фронт-офисов намерены предоставлять информацию по инструментам поддержки организаций группы "Байтерек":
- Фонда развития предпринимательства "Даму" – льготное кредитование, субсидирование процентной ставки, гарантирование и нефинансовые меры поддержки малого и среднего бизнеса;
- Банка Развития Казахстана – финансирование крупных инвестиционных проектов;
- Qazaqstan Investment Corporation – инструменты прямых инвестиций и венчурного финансирования;
- Экспортно-кредитного агентства Казахстана – страхование экспортных кредитов;
- Фонда развития промышленности – льготное и лизинговое финансирование для модернизации предприятий.
"Сегодня наши специалисты работают не только с инструментами Фонда, но и помогают подобрать решения других организаций холдинга "Байтерек". По сути, региональная сеть "Даму" становится единой точкой доступа к широкому спектру финансовых и нефинансовых инструментов – от льготного кредитования и гарантий до инвестиционного финансирования, экспортного страхования и лизинга", - рассказал председатель правления фонда "Даму" Фархат Сарсекеев.
Технический запуск единого фронт-офиса состоялся в феврале текущего года. За это время консультанты приняли порядка 30 тыс. обращений предпринимателей. Через фронт-офис сопровождено и профинансировано 1250 проектов.
На базе единого фронт-офиса также в пилотном режиме работают Центры поддержки и сопровождения бизнеса. Их задача – содействие предпринимателям в решении конкретных вопросов, требующих взаимодействия с государственными органами, финансовыми институтами и другими организациями.
Специалисты Центров проводят первичный анализ проблемы и определяют возможные пути ее решения. При необходимости к работе подключаются профильные государственные органы, финансовые институты, акиматы и организации группы "Байтерек". Пилотный проект охватывает Астану, Алматы, Шымкент, Северо-Казахстанскую и Актюбинскую области.
"Важно, что такая поддержка доступна во всех регионах страны. Мы планируем масштабировать программу "Іскер аймақ" на села, сделав подход к поддержке предпринимателей более адресным. И здесь большую роль должны сыграть региональные филиалы и мобильные фронт-офисы "Даму". Задача консультантов – сопровождать бизнес на всех этапах становления и развития. Еще одно важное направление – Центры поддержки и сопровождения бизнеса. Нередко предприниматель сталкивается с конкретной проблемой, но не знает, куда обратиться и как ее решить. Именно для таких ситуаций создаются эти центры. Пока они работают в пилотном режиме в пяти регионах страны", - отметил Серик Жумангарин.