Алевтина ДОНСКИХ, "Казахстанская правда", 24 декабря

Современные технологии и вековые традиции прекрасно дополняют друг друга. Это успешно продемонстрировал Казкоммерцбанк, открывший в Алматы новое, четвертое с начала года, отделение - центр потребительского кредитования "Жибек Жолы". Он разместился в современном здании на одноименной улице, прежде называвшейся Торговой, в самом оживленном месте Алматы.

Новый офис примыкает к старинному зданию известного в городе магазина тканей. Прежде, до революции, здесь располагался торговый дом компании "Исхак Габдулвалиев и сыновья", образованной в 1871 году и известной тем, что в ней работал приказчиком Милиахмед Кунаев, дед Динмухамеда Ахмедовича. Чтобы не нарушать гармонию улицы, по заказу Казкоммерцбанка здание было отделано в том же стиле, что и торговый дом. Стены офиса украшают репродукции фотографий, бережно собранные семьей Кунаевых. И посетители первым делом обращают внимание на фотографии Верного конца XIX века, на улицу Торговую, портрет Милиахмеда Кунаева.

Старинный интерьер, подчеркивая наше уважение к традициям, настраивает на долгосрочное сотрудничество, считают в банке. Новый офис, расположенный прямо на Великом шелковом пути, в полной мере отвечает интересам клиентов: поблизости знаменитый алматинский Зеленый базар, самые престижные магазины - одним словом, торговый центр южной столицы. И для клиентов это удобно, считают в банке. Ну а, судя по тому, что даже во время открытия офиса услугами расположенного тут же банкомата ККБ постоянно пользовались держатели платежных карточек, расчет оказался точным.

- Казкоммерцбанк расширяет свое присутствие на рынке розничных услуг, что является частью нашей бизнес-стратегии, - говорит директор Алматинского филиала ККБ Ирина Ляхоцкая. - Новое отделение универсальное. Здесь наши клиенты смогут оформить кредит на покупку товаров, выбранных в расположенных поблизости торговых центрах. В "Жибек Жолы" можно получить кредит на покупку жилья, автомобиля, дорогостоящих товаров, на обучение детей или лечение. Здесь же можно открыть депозит, заказать платежную карту, обменять валюту, сделать денежный перевод, оплатить коммунальные услуги, получить квалифицированную консультацию, другими словами, не покидая уютного здания, решить многие финансовые проблемы. При этом наши менеджеры обслуживают всех клиентов по самому высокому фирменному стандарту, соответствующему мировым требованиям. Немаловажно и то, что отделение работает без перерыва и в продленном режиме, что избавляет наших посетителей от томительного ожидания и позволяет решать все вопросы без промедления.

Кстати говоря, для населения, при открытии одного из "Лучших" депозитов до конца текущего года, банком предусмотрен бонус в размере одного процента сверх установленного вознаграждения.

Расширение филиальной сети - это и своего рода шаг на опережение.

- В 2003 году продолжатся основные тенденции уходящего года, поэтому приоритетными направлениями в кредитовании населения будут оставаться: ипотечное кредитование, выдача кредитов на покупку автомобилей, товаров длительного пользования, - говорит Нина Жусупова, председатель правления Казкоммерцбанка. - Только за 11 месяцев года банком было выдано свыше 21 тысячи потребительских кредитов, более 20 тысяч человек благодаря нашему банку смогли улучшить свои жилищные условия. Отмечая все возрастающие потребности населения в займах, банк будет развивать ипотечные ссудно-сберегательные программы и финансирование автодилеров. В соответствии со стратегией развития, направленной на увеличение доли на рынке розничного банкинга в регионах Казахстана, ККБ в новом году планирует вести активную политику по обслуживанию физических лиц. Банком будут максимально упрощены процедуры выдачи кредитов, разработаны и внедрены новые программы потребительского кредитования.

Отмечая не только все ускоряющиеся темпы экономики, рост потребности в кредитах населения, но и повышающуюся общую финансовую культуру населения, Казкоммерцбанк и на будущий год планирует расширение своей филиальной сети. Каждый из офисов, так же, как и "Жибек Жолы", будет иметь свою индивидуальность, сохраняя при этом объединяющий их фирменный высокий стиль обслуживания клиентов.