АСТАНА. 15 октября. "Казинформ" /Димаш Сыздыков/

Повышение тарифов на электроэнергию жизненно необходимо и экономически обоснованно - об этом сегодня на пресс-конференции заявила заместитель генерального директора ТОО "Астанаэнергосбыт" Жумабике Султанова.

Как отметила Ж.Султанова, увеличение тарифа с 1 ноября с.г. на услуги по снабжению электроэнергией вызвано ростом цен на закупку электричества у внешних поставщиков с 3,25 до 3,60 тенге/кВтч, а также услуг по транспортировке энергии по сетям. "Так, АО "КЕГОК" повысило тарифы с 0,78 до 0,885 тенге/кВтч, АО "Акмолинская распределительная компания" - с 1,24 до 1,52 тенге/кВтч., АО "Городские электрические сети" - с 1,40 до 2,01 тенге/кВтч.", - подчеркнула представитель ТОО "Астанаэнергосбыт".

На увеличение тарифа, по ее словам, также оказывает влияние необходимость открытия новых абонентских участков и улучшения качества предоставляемого сервиса - сегодня оно вызывает множество нареканий. В частности, планируется обновить систему "Call Center", позволяющую принимать до 15-ти входящих звонков потребителей одновременно, а также провести ремонтные работы на абонентских участках. Кроме того, в планы ТОО "Астанаэнергосбыт" входит установка системы "Электронная очередь", которая позволит автоматически распределять и оптимизировать поток клиентов.