kremzk.gov.kz, 13 марта

Департаментом Комитета по регулированию естественных монополий МНЭ РК по г. Астана (Департамент) на основании многочисленных обращении жителей проведена проверка ТОО "Астанаэнергосбыт" в части начислений за отопление.
В ходе проверки Департаментом установлено, что при начислении за отопление потребителям (жильцам) жилых домов г. Астаны (445 домов, не имеющих приборов учета) за январь 2015 года "Астанаэнергосбыт" применены нормы, неправомерно утвержденные Управлением энергетики г. Астаны (от 16 января т.г.).
Вышеуказанные нормы прокуратурой г. Астаны признаны незаконными и применение "Астанаэнергосбыт" данных норм также является нарушением действующего законодательства.
За январь т. г. "Астанаэнергосбыт" по 445 домам необоснованно начислено 7 249,17 Гкал, что составляет 17 370 466,78 тенге.
Таким образом, "Астанаэнергосбыт" при начислении и выставлении счетов-извещений за тепло на данных жильцов неправомерно возложена обязанность оплаты необоснованно увеличенных норм расхода тепловой энергии, что влечет нарушение их конституционных прав и обязанностей. Необходимо отметить, что "Астанаэнергосбыт" уведомляет в счетах-извещениях потребителей о том, что в случае неоплаты выставленных счетов будет прекращена подача энергии, а значит создает условия ограничения доступа к регулируемым услугам.
Такими действиями "Астанаэнергосбыт" нарушает требования Закона РК "О естественных монополиях и регулируемых рынках".
По итогам внеплановой проверки Департаментом в отношении "Астанаэнергосбыт" был составлен протокол об административном правонарушении, материалы проверки направлены в суд для рассмотрения, а также вынесено обязательное для исполнения предписание об устранении нарушения законодательства о естественных монополиях и регулируемых рынках путем проведения перерасчета Гкал и возврата денежных средств потребителям в марте т.г.