МТИ РК, 26 мая

Сегодня в Турксибском районном суде г. Алматы состоялся очередной процесс по делу о возврате стоимости билетов потребителям отмененных рейсов авиакомпании АО "Бек Эйр".
Как ранее сообщалось, с иском к авиакомпании выступил Комитет по защите прав потребителей (КЗПП).
В начале процесса представитель ответчика ходатайствовал отложить рассмотрение дела до окончания уголовного расследования о крушении самолета АО "Бек Эйр" в декабре 2019 года. КЗПП данное ходатайство не поддержано, суд отказал в удовлетворении.
В целях установления точной стоимости авиабилетов на основании ходатайства КЗПП в качестве третьих лиц судом были привлечены агенты по продаже авиабилетов: Aviata, Chocotravel, Santufei, Probilet, Tickets, Transavia, Travel express, Biletix, туристическая компания "Travel Lux", авиатурагентство "Otrar Travel". Однако, представители данных организаций на сегодняшний процесс не явились.
Обращаем внимание, что ранее КЗПП ходатайствовал суд истребовать доказательства, подтверждающие выплату 300 млн. тенге потребителям за неиспользованные билеты, о чем заявлял ответчик. Но представитель авиакомпании до настоящего времени подтверждения не представил.
Кроме того, КЗПП ходатайствовал суд истребовать сведения о сумме проданных билетов, которые имеются у ответчика. Судом направлен соответствующий запрос, однако ответчик и эти данные не представил.
По ходатайству КЗПП судом будет направлен запрос агентам по продаже билетов о предоставлении стоимости авиабилета АО "Бек Эйр" без комиссионных сборов и других сервисных услуг агентов.
Всего на сегодняшний день КЗПП представляет интересы 729 заявителей, которые выкупили 1364 билета на сумму 47,8 млн. тенге.
Следующее заседание назначено на 10.00 ч. 11 июня 2020 года.