Даниил Толочик, ktk.kz, 8 октября

Больше 70% казахстанцев ставят себе диагнозы с помощью нейросетей. По уровню доверия искусственному интеллекту наша страна в международном рейтинге заняла третье место. Все чаще пользователи узнают, чем они больны и как лечиться, не от врачей, а от виртуальных помощников. Говорят, так удобнее и дешевле. А вот медики радости пациентов не разделяют. Чем это опасно?
Артем Денисов часто советуется с искусственным интеллектом. Особенно когда дело касается здоровья. Сегодня у парня неожиданно заболел живот. Но вместо того, чтобы записываться к врачу, Артем решил сначала спросить у виртуального помощника, что могло произойти.
Артем Денисов:
– ChatGPT поставил некоторые, даже не диагнозы, а что это может быть. Он там некоторые моменты показывает о болезнях. Он может подсказать именно, как это. В основном это такие, маленькие болезни. А если что-то серьезное, то советует обратиться к врачу.
Медики говорят, в последние два года пациенты все чаще приходят на прием уже после консультации с искусственным интеллектом. И если назначения врача с данными ИИ разнятся, на приеме нередко возникают споры. Такая тенденция специалистов пугает.
Дастан Мустафа, врач-эксперт поликлиники №2 г. Алматы:
– ИИ может допускать очень много ошибок. Он может навеять панику, страх пациенту либо не донести симптоматику, что может запустить течение болезни. Также он не может давать диагнозы. Искусственный интеллект не осматривает пациента, не собирает анамнез, не ведет течение болезни, все факторы не сопоставляет.
Исследователи поясняют: казахстанцы выбирают ИИ, потому что это удобно и быстро. Не надо тратить время в очередях и деньги на приемы.
По данным международных фармкомпаний, 71% граждан нашей страны консультируется по вопросам здоровья с искусственным интеллектом. По этому показателю Казахстан занимает третье место в мире. Выше доверие к ИИ только в Румынии и Сербии – там советам нейросети доверяют 74% населения. А вот во Франции и Ирландии к новым технологиям относятся гораздо осторожнее.
Наталья Гарипова, генеральный директор международной фармацевтической компании:
– Я, наверное, подсвечу основные пункты, за которыми обращаются к искусственному интеллекту. Первый: это предварительный диагноз, когда человек консультируется до похода к врачу – и идет уже подготовленный. Второй – самый популярный: это второе мнение, когда ты уже вышел от врача и спрашиваешь второе мнение.
Несмотря на опасения, польза от искусственного интеллекта все же есть. Специалисты отмечают: он может помочь с профилактикой, составить правильное питание и рассказать о здоровом образе жизни.