Министерство внутренних дел Республики Казахстан
Приказ № 424 от 14 июня 2002 года
О вежливом и внимательном отношении сотрудников полиции к гражданам

В современных условиях развития демократического, правового государства неизмеримо возрастают требования к деятельности полиции по обеспечению защиты конституционных прав и законных интересов граждан. Особую значимость при оценке населением, обществом, государством эффективности исполнения органами внутренних дел возложенных на них обязанностей приобретают профессиональная подготовленность, соблюдение законности и служебной дисциплины, культура поведения сотрудников.

Каждый гражданин нашей страны должен чувствовать себя в безопасности, видеть в полицейском своего защитника, способного надежно оградить его жизнь, здоровье, честь и достоинство от преступных посягательств, готового оказать помощь в трудную минуту.

Обладая широкими правами, предоставленными законом, сотрудник полиции должен пользоваться ими умело и разумно, проявляя выдержку и высокую культуру.

Он обязан быть решительным при пресечении правонарушений, в то же время его действия должны быть безупречными в правовом отношении, справедливыми и понятными окружающим, исключающими нарушения законности, ущемление прав граждан, в том числе задержанных и арестованных.

Сотрудник органов внутренних дел должен всегда помнить, что он постоянно находится на виду у населения и от его поведения во многом зависит авторитет полиции.

Он обязан следить за культурой своей речи и внешним видом, быть подтянутым и безупречным в соблюдении правил ношения форменной одежды.

Необходимо, чтобы каждый полицейский был вежлив и тактичен при общении с гражданами, чутко и объективно относился к их обращениям и заявлениям, проявляя особое внимание к детям, женщинам и пожилым людям.

Особая ответственность за поведение сотрудников возлагается на руководителей всех уровней, которые обязаны повседневно воспитывать подчиненных в духе строжайшего соблюдения Конституции, законов Республики Казахстан, честного и добросовестного исполнения служебного долга, непримиримого отношения к грубости и бездушию, принципиально реагировать на факты бестактного обращения сотрудников с гражданами, привлекать к ответственности виноватых в этом лиц, показывать подчиненным личный пример вежливого и корректного отношения к гражданам.

П Р И К А З Ы В А Ю:

1. Всему личному составу органов внутренних дел считать своим служебным долгом вежливое и внимательное отношение к гражданам, обеспечить неукоснительное соблюдение их конституционных прав и законных интересов.

2. Каждый факт грубого обращения сотрудников полиции с гражданами рассматривать как чрезвычайное происшествие, строго наказывать виновных в этом лиц.

Министр генерал-полковник К. СУЛЕЙМЕНОВ

Опубликовано: "Экспресс-К", 10 сентября