Арслан НАЖИПОВ, "Экспресс-К", 25 марта
С развитием рыночных отношений и становлением южной столицы в качестве финансового центра у алматинских бизнесменов появляется все больше партнеров из других регионов страны. Несмотря на то, что Алматы давно уже не столица, нравы у горожан остались столичными. Итак, данное пособие поможет вам в общении с алматинскими партнерами
Важные моменты Ни в коем случае нельзя звонить алматинцам до 11часов дня. После четырех тоже не звони. И вообще старайся не звонить им. Они это не особо любят. Когда ты им понадобишься, они тебе сами позвонят. Так что ты просто жди и пиши им электронные письма e-mail. Они это любят. Отправляя 50-й e-mail за вторые сутки, ты понимаешь, что ответа тебе не дождаться. Это не так. Просто алматинцы - люди занятые. Помни, что они работают по 12 часов в неделю. А таких партнеров, как ты, у них десятки. Пойми, что за столь короткое рабочее время (12 часов) ответить всем просто нереально. Так что не засоряй их e-mail. Они это не любят и называют спамом. А тебя обзовут спамером и не пригласят на какую-нибудь корпоративную вечеринку. Что? Они вообще тебя не приглашают. Но зато у тебя есть шанс, что когда-нибудь это произойдет, а будешь спамить: Ну в общем, ты понял. Да, кстати, не проси их в письмах дать тебе номер мобильного телефона. Он, конечно, у них корпоративный, но это же не повод, чтобы на него звонил ты! А вот свой личный номер дай сразу, этим ты покажешь, как ты глубоко ценишь внимание алматинцев. Так в разгар рабочего дня (не забывай, в Алматы разгар рабочего дня длится около 7 минут) тебя можно будет вытащить из постели, где ты и так проводишь слишком много времени.
Твой первый приезд Первый твой приезд в Алматы - это очень важное и торжественное событие в твоей жизни. Как, впрочем, и второй, и третий, и... Короче, понимаешь, о чем я. Запомни, успех твоего первого или очередного визита будет зависеть от правильно выбранной линии поведения. Поэтому советую учесть следующее: намотай на ус, что ты - никто и приехал исключительно для того, чтобы впитывать раритетный опыт алматинских товарищей в плане ведения бизнеса. Пусть даже твой алматинский партнер родился в Кентау, учился в Шымкенте, женился в Караганде, а в Алматы переехал только два года назад - это никоим образом не должно умалять его авторитет в твоих глазах. Помни - он алматинец и утешай себя надеждой на то, что когда ты получишь прописку в этом городе, ты сможешь вести себя так же. Идем дальше. Для того чтобы твои встречи были успешными, тебе нужно иметь, как минимум, три пары наручных часов: - Seiko для встреч с менеджерами нижнего звена (у которых Tissot). - Tissot для встреч с менеджерами среднего звена (у которых Longines). - Longines для встреч с менеджерами, считающими себя руководством (у которых Omega). Впрочем, марки часов не имеют особого значения. К примеру, ты можешь надеть часы GUCCI вместо Seiko или Sectorя Expande" вместо Tissot. Главное - чтобы твои часы находились в более низком ценовом диапазоне, чем у человека, с которым ты встречаешься. Так ты сможешь добиться от них необходимого отеческого снисхождения... И не приведи господь надеть твой Patek Philippe "Calibre 89", которые ты приобрел на аукционе, проходящем в Женеве, за 3000000 долларов США! Те, у которых Tissot, решат, что это дешевая подделка, но промолчат. А те, у которых Longines и Omega, так тебе прямо и скажут: тебя развели, как лоха, по полной. Кстати, тебе будет приятно узнать, что твой визит (особенно если он сулит много денег твоим партнерам) будет принят благосклонно. К тебе отнесутся со всяким почтением. Доказательством тому может служить то, что тебя в первый же вечер отведут в боулинг. Там тебе подробно расскажут, что это такое и как в него играть. И неважно, что ты - зам. генерального директора шинного завода, где работают десять тысяч человек (если ты - генеральный директор, тебя сочтут достаточно умным, чтобы самому разобраться, что это за боулинг такой и как в него играть). И тем более неважно, что ты сам владелец развлекательного боулинг-центра. Этот факт желательно умолчать, дабы алматинцы не посчитали твое "я знаю" знаком неуважения к себе. Еще одним приятным событием для тебя будет то, что тебе покажут иномарки. В Алматы их очень много. Если обедать вы будете дальше чем в 40 метрах от офиса, ты даже прокатишься на одной из них! И неважно, что в твоем гараже стоит Lexus последнего поколения. Это не иномарка, а грубая подделка. Сидя в "Планете суши", тебе долго будут рассказывать, что такое суши и как его есть. Если вы подпишете контракт, то к вечеру тебя, может быть, удивят заморским напитком - виски или текилой (это как водка, только дороже). Кстати, запомни, что ящики виски и текилы, стоящие в подвале твоего особняка, - это самогон, который гнала ключница, которая только недавно переехала из Алматы в твое захолустье. Так что наслаждайся жизнью.
Встречай гостей Итак, у тебя праздник. К тебе приезжают алматинцы. Что? Тебе совсем это не нравится? Ну знаешь ли, расходы, которые тебе предстоят, - самые важные в твоей жизни. Так что не скупись. Продай баранов, обручальное кольцо с бриллиантом. Если не хватит, то можешь заложить свой Patek Philippe "Calibre 89". Главное, чтобы алматинцы остались довольны твоим гостеприимством. Не забывай ежедневно отправлять за ними машину. Строго накажи своему шоферу, чтобы он подъезжал прямо к крыльцу гостиницы. Неважно, что от гостиницы до твоего офиса можно пройти пешком за две минуты. Тем более тебя не должно смущать, что у себя дома алматинские ребята из своего "Аксая" едут до работы общественным транспортом. Здесь они - алматинцы! И по статусу их нога не должна касаться провинциальной почвы. Что касается автомобиля, то постарайся найти в своей "глухомани" хотя бы шестисотый "Мерседес". В крайнем случае сойдет пятисотый, но никак не ниже двухсотого. Алматинцы любят комфорт. Особо позаботься о музыке. Алматинцы в ней, конечно, не разбираются, но это не должно умалять их авторитет в твоих глазах. Пусть в твоей фонотеке будет все - от Вивальди до Децла. И даже если у тебя не представится случая похвастать своей музыкальной коллекцией, утешь себя тем, что ты поступил правильно. Вот, в принципе, и все. Эти советы должны помочь тебе в подписании контрактов с алматинцами. Помни их до тех пор, пока сам не переедешь в Алматы... |